1建议用户揭去贴膜,擦拭屏幕。
2建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。
3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。
4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
如果只是黑屏,但是屏幕还发光的,那就长按关机键15秒强制关机。如果死机,魅族手机长按电源键15秒可以强制重启,如果还不能解决,那你就同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。
手机黑屏的成因千千万,但归根结底主要有两个:一是内在原因,像硬件故障、软件冲突等,另外一个就是外在原因,属人为造成。
一、内在因素及应对策略
1、内存问题
通常,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。
方法一:长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。
方法二:及时清理后台软件,在“系统管家”中清理垃圾,最好下载第三方软件监控,一键清理。
方法三:依据手机配置下载一些合适的软件,卸载不常用的软件。但万变不离其宗,无非就是减小内存,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、软件冲突问题
手机市场软件众多,其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序,甚至手机自动重启。
方法:卸载此软件,寻找替代软件。如果这种问题出现很久,不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
3、手机中病毒
手机不上网那简直就是被“软禁”,但联网后就很容易感染病毒导致黑屏,所以安全监控软件十分必要。
方法:利用杀毒软件定期对手机进行查杀。
4、系统软件故障
谁说好软件就完美无瑕,系统软件故障也可能导致手机黑屏,要及时更新才是硬道理。
方法: 查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行标准软件升级。
二、外在原因及解决方法
1、Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。
方法:在拨号界面输入“#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。建议您刷机处理,自己动手还是送售后您随意。
2、接触问题
如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”,或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
方法:除了将手机送到售后更换配件以外,要想“长相厮守”,平时的爱惜保养可少不了。
3、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
手机使用久了,很多使用魅族手机朋友又在说手机出现屏幕乱跳的现象。那么魅族手机屏幕失灵了怎么办呢下面就让我告诉大家吧。
手机屏幕失灵的原因
1静电导致暂时性屏幕失灵
大多数人都有这样的经历,手机从口袋或包包里拿出来接电话,发现怎么滑动,屏幕都没反应,看着来电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
2软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息。
3系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效;另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
4硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
手机屏幕失灵如何解决
1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根USB数据线,然后将手机与电脑相连接,再试下效果。
3、洗个手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分,然后另一根手指按到地上两秒左右,重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况,条件允许的情况下,大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕,开到中档即可,在手机关机的状态下均匀的吹屏幕,感觉屏幕热了就行,重新开机即可。
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开,直到屏幕恢复触控为止。
7、如果以上几种方法试用过都无效,那么可以试一试比较激进的电击法,方法很简单,首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处,然后用打火机里的静电器电击屏幕,起到改变电场的作用,注意,此方法为下下策,不到万不得已,尽量不要尝试。
什么样的习惯最容易导致手机屏幕失灵
高温状态下使用手机
手机在过高的温度不仅会引发电池发热,而且还会影响手机屏幕的灵敏度。当手机达到40度左右的温度时,手机就有可能引起屏幕飘移,长期处在这个温度,屏幕会失灵甚至坏掉。在充电时使用手机,手机会一定程度发热,在这里建议大家使用手机时尽量避开高温,比如炙热的太阳底下,比如玩游戏过程中手机过烫过热时,就应该停止运作手机了。当然你一定要玩手机,那么建议在凉爽的环境下,比如电风扇、空调的环境下使用。
使用劣质钢化膜
市面上的钢化膜良莠不齐,有时候不小心买到劣质钢化膜,屏幕反应迟钝,打字和打开网页都很慢,不知道的还以为是手机质量问题。劣质的手机钢化膜容易产生静电,这对于采用电容屏的手机而言,静电容易击穿电容屏。对于这个问题,最好的解决办法就是买个好点的保护膜。一般的劣质钢化膜一般是质地比较硬,容易碎裂,而且做工粗糙,如果不小心买到劣质的钢化膜,忍痛扔掉也不要用了。
不经常清理垃圾
手机长时间不清理不仅会占用内存还会影响运行速度,当然还可能会影响屏幕灵敏度。比如长达一个多月不清理任何垃圾,那么心血来潮处理垃圾后,你会发现有些手机屏幕竟然没有任何反应,即使启动关机也没啥卵用。所以为了更好确保手机屏幕的'灵敏度,建议一周清理一次手机、微信的垃圾。当然在这里也提醒一下,手机的一些应用也最好在正规商城下载,因为一些不正规APP,可能会跟手机系统不兼容,由此也会导致屏幕失灵。
接触液体、油脂等导电体
大部分人习惯人走到哪里手机就跟到哪里,比如洗澡、上厕所、厨房,手机也不会离身。其实将手机带到潮湿的地方,容易让手机接触到水雾、油污等导电介质,这样会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移,使得手机屏幕出现失灵的状况。建议不要让手机经常出现在雨水、水雾严重的地方,当然手湿或者擦了润手霜之类的最好要等手干了后再玩手机。
经常靠近带磁性的物体
有人曾经在手机屏幕上放磁铁,发现电容屏出现暂时性失灵。所以如果你的手机触屏出现偏离的情况,有可能你周围存在磁场。在这里,建议手机不要经常靠近带磁性的物体,比如银行卡、公交卡、音箱等物体的周围。
手机经常处于不稳定电压状态
不稳定电压也会引发屏幕失灵,因为电容屏在此状态会“漂移”甚至失效。所以最好不要让手机长期处于电压不稳定的状态下。在这里建议,使用手机时最好使用原装或者正规的第三方品牌充电器,其次我们在充电的时候,最好不要等到电量低于20%的时候再充电。
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