您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若您的设备出现全部软件皆无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、前往设置--存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
2、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
3、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://applenovocom/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
4、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。
维修站地址：http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好。
十分抱歉给您带来不便，如果您的手机出现软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往设置--存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://applenovocom/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
如果是所有软件均无法安装，建议您将手机资料备份后恢复出厂设置，如果上述的方法尝试无改善，建议您抽空联系就近的联想售后服务中心，由工程师协助您解决问题。
联想售后的****您可登陆官网查询：
http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
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