手机死机怎么办

若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：

1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用

强制重启方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

①确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议可以先备份下软件数据，然后在设置>更多设置/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"查看，必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看；

②检查手机存储空间

如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；

③系统升级

在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch

 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看手机系统版本是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能；

④重置手机

必要时可备份好手机资料后，进入设置>系统管理/更多设置>备份与重置>清除所有数据，对手机进行重置，此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，操作前请务必备份好重要数据，以免丢失；

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务-网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。   注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

若您使用的是一加手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

1一加三突然黑屏,开不了机,充不上电,怎么办

您好 ！

根据您的描述，

1 + 3 手机突然黑屏，开不了机，充不上电

建议先尝试関机充电 3hrs 后重启手机。

若问题持续， 建议按下列步骤尝试操作 ：

机子充满电， 备份数据后， 在関机 （OFF） 的状态下 ，

长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式后，用 [音量+]， [音量-] 挪动光标 （见下图）

再操作2-wipes

选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认

选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认

选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes后仍没解决，

便很可能是硬件引起的问题， 建议尽速送修。

2一加手机突然黑屏怎么都启动不了,急等

再操作2-wipes

选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认

选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认

选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes后仍没解决，

便很可能是硬件引起的问题， 建议尽速送修。

3我的一加3今天摔了,手机有光,但黑屏,怎么解决

解决办法： 建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

一加手机保护及保养： 1使用手机贴膜保护屏幕 现在大家基本上用的都是触屏手机，屏幕表明容易粘上污垢或指纹印。但如果加上了手机屏幕贴膜，你就不用担心刮花屏幕，或者是由于屏幕脏污而导致触屏失灵了； 2避免接触磁性物品 如果手机屏幕长期接触到带磁性的物品，可能会出现失灵现象。

所以不想没事找事做的话，建议不要将手机与音箱等带磁性的物品放置在一起； 3不要暴晒于阳光下 手机屏幕可承受的最高温度为40度左右，但如果你长时间将手机暴晒于阳光下，会大大降低手机屏幕的使用寿命。当然了如果玩游戏时间过长屏幕也是会发高烧的，这时就暂且放过手机让它歇歇。

4一加手机突然黑屏,变成砖头了怎么办

①、关于以上问题首先应检查一下电池电量是否正常（只要能有40%左右即

可）。

②、若经过以上检查手机电池电量正常的话，此时长按开机键数十秒左右，看是否能正常开

机。

③、如果以上手机重启后，仍然不能正常开机，那你可以去手机维修店尝试一下刷机解决办法看是否能正常开

机。

④、通过以上刷机处理后还是不行，那这问题就很有可能是主板硬件故障了，这时，你可真的得去手机维修店，请专业人士帮你处理一下即可。

5一加3黑屏白灯怎么解决,怎么破

笔记本开机黑屏一、硬件方面：1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。

开机黑屏开机黑屏2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。二、软件方面：1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。解决方法首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。

如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。

6一加3有消息黑屏的时候灯不亮

显示器黑屏解决方法：1、长时间不用显示器，显示器自动转入休眠节能模式，黑屏。

解决方法：以win7系统为例。（1）右击桌面空白处，在菜单中选择“个性化”，打开个性化设置对话框（2）点击上图中红色框选“屏幕保护程序”，进入屏幕保护程序设置对话框。

（3）设置屏幕保护程序为“无”。并点击“更改电源设置”，进入电源设置对话框。

（4）点击“更改计划”进入更改设置对话框。（5）在蓝色框选处，点击下拉小三角，选择“从不”，然后“保存更改”退出。

经过设置，显示器就不会再自动黑屏了。二、显示器故障导致黑屏。

显示器内部电源板上，供电输出部分电容老化，漏液、鼓包、失效。显示器在刚开机时，因电容器还没有完全坏死，在短时间内，供电正常，因此可以正常显示。

在工作一段时间后，供电严重不足，造成液晶显示器背光源熄灭，导致显示器黑屏。解决方法：送修专业显示器维修点，更坏损坏元器件，费用约30---50元。

三、显示器信号线松动或接触不良，造成输送到显示器的视频信号时断时续，导致显示器黑屏。解决方法：重新插拔、安装固定好显示器信号线。

如果故障依旧，可更换信号线测试。四、显卡性能故障、运行不稳定，导致显示器黑屏。

解决方法：1、更新显卡驱动程序后测试，如果故障依旧，直接更换显卡测试。注：如果使用的是集成显卡，可安装一块独立显卡测试。

或直接更换带集成显卡的主板测试。五、主板性能故障，运行不稳定，导致显示器黑屏。

解决方法：直接更换主板测试。

7一加手机2突然黑屏打不开是怎么回事

解决方法：

1 内存问题。手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况

2 接触问题。对某些人来说，手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。

3 手机贴膜。贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。

4 应用软件冲突。手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。面对这种情况，就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。

5 如果以上原因都不是，那就将手机拿到维修点修理了。

8一加3黑屏白灯怎么解决,怎么破

笔记本开机黑屏

一、硬件方面：

1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。

开机黑屏

开机黑屏

2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件。

二、软件方面：

1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

解决方法

首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。

若使用vivo手机无法开机，可以参考以下方式排查：

若因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下方式：

一、开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应

1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；

2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

二、手机亮屏但无法进入桌面

1、可以尝试强制重启设备恢复使用；

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法没有解决，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

三、手机开机有振动但屏幕不亮

按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修；服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。

软件冲突造成的。

桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定，而引发三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式，清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前，切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置，进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置。

安卓系统兼容性问题。

采用安卓系统手机有数千款至上万款，并且安卓系统从23至最新的42版本，系统碎片化非常严重。特别是有的时候手机自带的系统，升级了安卓系统，或者刷机刷的新的ROM包，因为系统兼容性不好，导致三星手机自动重启。如

机身过热导致死机。

经常看到最新的安卓手机广告CPU4核，CPU8核，机身多么都么薄。手机速度是快了，外观也好看了，但对制造、组装工艺水平要求极高，散热问题非常严重。用户玩一会而游戏，看**或者打了几十分钟电话，手机热的发烫。由于手机机身内温过热，启动自我保护，造成三星手机自动重启。建议别使用皮套保持较好的撒热性，如果机身过热比较严重，找厂家售后维修站进行检测，升级新系统版本看过热现象是否有缓解。

电池问题。

扣开三星手机后盖，拿下电池，可以看到有手机电池有三个接触点位，分别是正极，负极，电源检测角，电源检测角的主要作用是检测电源还剩下多少电量。特别是电源检测角接触不良或者接触点位发生氧化现象，很容易发生手机自动重启。比如：手机放在桌子上发生轻微的震动，三星手机就自动重启了，就是电池接触点位接触不了问题。这类问题，建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了，可以考虑更换一块新的电池。