手机无法识别SIM卡,建议你:
1、关闭手机飞行模式后再打开观察;
2、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触:
3、如果使用了双卡,请你在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关;
4、若条件允许时,请更换支持制式的手机SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比;
5、备份手机资料(电话号码、短信和照片等)恢复出厂设置或刷机处理;
若手机无法识别SIM卡,您可尝试以下方法排查:
1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。
2、重新安装SIM卡保证SIM卡与手机良好接触。
3、进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G」,打开智能5G开关。
4、建议您重启手机尝试。
5、如果使用了双卡,请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关。
6、若条件允许时,请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试。
7、拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。
8、自行裁剪SIM卡有可能导致SIM卡损坏,建议您前往当地运营商处使用专业工具裁剪SIM卡。
以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),遇到不能识别SIM卡的情况,建议进行如下排查:
1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别;
2、请取出SIM卡,检查SIM卡是否有损坏或插卡方向是否正确;同时观察金属表面是否有污渍,若有,请您先将表面污渍清理掉;
3、请检查SIM卡能否在其他的手机上使用,如果发现手机不能识别其他SIM卡,但是其他手机可以识别,您可备份手机重要资料后,通过「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项」检查是否恢复,如仍然无法恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试(建议提前备份数据,谨慎操作);
4、若条件允许时,请更换别的SIM卡到您的手机里进行对比,若其他SIM卡可以被识别,请联系运营商处理;
5、单卡不识别时,请确认是否有设置单卡关闭,进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡」点击“启用”开关;
6、进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡 > 启用5G」尝试;
7、您还可以联系运营商客服,查询SIM卡是否欠费。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
手机本机号码的查看路径:进入手机「设置 > 关于手机(关于本机) > SIM卡状态 > 本机号码(或手机号码)」。
温馨提示:① 若显示未知,不能识别本机号码,可能为SIM卡的问题,可更换SIM卡对比或前往当地营业厅处理。
② 若SIM卡无显示,可以自行添加显示;也可以拨打朋友的手机确认自己的号码。
本回答适用于OPPO全系机型。
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