这个可能是手机接收的通讯数据出现了问题，下面是一般的解决方法：
1、打电话给运营商，转接客服，让客服将个人的通话数据刷新。
2、到小米售后，去检测手机是否有通讯功能的问题，若是有，及时检修即可。
3、每次升级的时候完成升级，好修复手机系统的BUG。
小米4一段时间会自动关机或重启的原因及解决思路：
1电池原因。检查电量是否充足，电池有无变形、松动等现象，充电半小时以上再试（适用放置一段时间没使用的手机），更换电池
2检查按键是否失灵
3软件原因。比如刷过非官方系统或ROOT过，可刷官方ROM试下
4硬件原因。比如进水受潮，摔撞等。送修
5一体机，长按开机键15秒后，如不能开机，充电半小时后再试。
以上，供参考。
1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决
小米4一段时间会自动关机或重启的原因及解决思路：
1电池原因。检查电量是否充足，电池有无变形、松动等现象，充电半小时以上再试（适用放置一段时间没使用的手机），更换电池
2检查按键是否失灵
3软件原因。比如刷过非官方系统或ROOT过，可刷官方ROM试下
4硬件原因。比如进水受潮，摔撞等。送修
5一体机，长按开机键15秒后，如不能开机，充电半小时后再试。
以上，供参考。
你的手机问题建议你先备份你的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话可以到小米官网查询
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