一、如果手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、如需了解手机维修价格,可以:
1咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
1通过数据线将手机和电脑连接,连接成功后,电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"(或进入电脑/计算机-查找手机设备图标)。以手机中照片复制到电脑为例,打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2若没有弹出手机设备页面,请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备(MTP)"。
3若电脑中依然没有手机设备图标,可能是电脑中缺少USB驱动软件,您可尝试在电脑上下载安装Kies软件
根据您的电脑系统下载对应版本即可(若手机采用的是安卓43或以上操作系统,请下载安装Kies3版本)。
4然后重新按照步骤1操作。
[sān xīng]
三星
(三星集团)
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三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团***已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万[1] 。9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池为由子公司:三星SDI(SAMSUNG SDI CO,LTD)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池[2] 。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。[3] 10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元[4] 。12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。[5
手机开启应用程序权限时提示“检测到屏幕叠加层”,建议:1设置-应用程序管理器-右上角更多-可出现在顶部的应用程序-将暂不使用的应用程序关闭后尝试。2若手机已开启开发者选项,建议关闭后尝试:设置-开发者选项-滑动关闭。3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息,手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能,截屏的方法有以下几种:方法一:同时按住屏幕底部的Home键和电源键,保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。方法二:待机-应用程序-设定-(我的设备)-动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。(S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启)-直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。方法三:待机-应用程序-设定-(我的设备)-辅助功能-(敏捷度和互动)-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。若您使用的是Note系列手机,还可以通过手写笔进行截图。操作:取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏,截屏后点击右上角对号保存即可。若方法正确仍无法截屏,您可以备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能,截屏的方法有以下几种:
方法一:同时按住屏幕底部的Home键和电源键,保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。
方法二:待机-应用程序-设定-(我的设备)-动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。(S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启)-直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
方法三:待机-应用程序-设定-(我的设备)-辅助功能-(敏捷度和互动)-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。
若使用的是Note系列手机,还可以通过手写笔进行截图。操作:取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏,截屏后点击右上角对号保存即可。
Note 3屏幕材质为FHD Super AMOLED,分辨率为1920×1080。屏幕内屏和外屏无法分开。
三星Note3规格参数,请参考以下介绍:
1屏幕:57英寸FHD Super AMOLED(1920×1080)屏幕。
2外形体积是:1512x792x83mm;重量:168g。
3外壳颜色:炫酷黑/简约白/玫瑰金(实际以销售为准)。
4CPU(处理器):四核 23GHz。
5内存:ROM总内存为16GB/32G(其中:N9006/N9008S ROM总内存为16G;N9002/N9008/N9008V/N9009 ROM总内存包括16GB/32GB);RAM总容量约3GB。
6外置存储卡:最大支持64GB micro SD卡。
7摄像头:后置摄像头1300万像素;前置摄像头200万像素。
8蓝牙版本:蓝牙40
9USB采用30接口。
10电池参数:容量:3200mAh;型号:B800BC。
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