若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WlAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
假如仅在一个固定的位置出现信号差的情况,,如家里或公司,则表明手机是好的,原因是所处区域距通信运营商的基站较远,或是周围高层建筑物太多导致网络信号大幅衰减。
如果信号差的现象是随机出现的,则表明可能是手机硬件问题了,需要到售后进行检测维修。
另外金属材质的保护套也会影响信号质量,如果你恰好使用了,建议换一个吧!
GPS定位情况受环境影响,一般只能在可见天空地带使用。如果您使用的是一加手机,GPS信号出现问题,建议您进行如下排查:
1、在以下环境中,GPS可能会无法定位或需要较长时间定位,均属正常现象:
购物中心和室内;
地下车库、隧道;
手机放在包或口袋内。
在上述环境中,卫星信号在一定程度上会受到阻挡,建议在开放区域中使用。
2、重启设备以检查问题是否解决;
3、转到设置-隐私-位置信息-更多设置-Google 位置信息精确度- 开启提高位置信息的精确度;(建议打开 WLAN 或使用移动数据);
4、 检查是否存在任何软件限制:设置-应用管理-权限管理-权限-位置信息,设置为使用时允许或每次使用时询问;
如果是某个应用存在GPS位置信息的问题,则可能是第三方应用的原因,建议您进行以下排查:
1、运行应用时检查应用或某些操作中是否存在问题;
2、检查其他需要位置信息的应用或者地图应用是否能正常工作,如果问题仅存在于一个应用中,请升级或卸载该应用;
3、检查是否存在任何软件限制:长按该应用图标,点击应用信息-应用权限-位置信息,设置为始终允许或使用时允许;
最后,如果问题仍未解决:
1、请尝试其他 GPS 应用;
2、如果仍然无效,请备份所有数据,清除缓存并更新到最新的操作系统版本。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网