尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
小布已为您整理如下手机允许安装未知来源软件方法：
1、ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 密码与安全 ＞ 系统安全 ＞ 外部来源应用」。
2、ColorOS 110-113版本：「设置 ＞ 安全 ＞ 安装外部来源应用」。
3、ColorOS 70-72版本：「设置 ＞ 其他设置 ＞ 设备与隐私 ＞ 安装外部来源应用」打开对应应用开关，即可安装从该应用内下载的软件。
本回答适用于OPPO所有机型。
若出现无法安装软件，不要着急哦，试试下面的方法：
1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4、若不是在"软件商店"APP下载的软件，建议删除软件后，通过"软件商店"APP搜索下载软件再试。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。
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