指纹解锁打不开,是解锁不灵敏或解锁失败吗?如果是,看是什么情况下出现的,要是充电时指纹解锁失败,可能不是原装充电器,对指纹传感器干扰,导致手机充电时不能正常用指纹解锁,最好用原装的哦。
或者手指上沾有油渍、污渍、手指干燥、脱皮或破损,要尽量手指清洁、别太干燥,用温水洗手和保养手指皮肤。
用指尖点指纹传感器也不能识别到完整的指纹,你可以尽量用指肚覆盖整个指纹传感器。也可以重新录指纹,并且尽可能多的录入手指面积。
还不能解锁的话,就只有下面几个办法能解决,但是这些方法都会清除你以前的数据的哦。1手机找回,如果你之前开启了;2安全模式,3强制恢复出厂设置;4强制升级。
只说下简单点的方法吧:
安全模式
1
手机进入安全模式,在安全模式可以用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式就可以;如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
2
若手机进入安全模式仍然提示密码错误,试试其他方法。
强制恢复出厂设置。手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
不同系统版本取消锁屏密码操作略有不同,详细步骤如下:
EMUI 40及以上平台:进入设置界面,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
EMUI 31 平台:进入设置界面,在全部设置页面下,点击锁屏和密码>锁屏密码,输入当前密码,点击下一步,然后选择无密码,即可取消密码解锁。
EMUI 30 平台:进入设置>(全部设置)>安全>解锁样式,输入当前密码,点击不锁屏(或无密码)即可。
手机忘记锁屏密码可以根据以下步骤进行操作:
方法一:通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 41及以下平台)。
1) 前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2) 在电脑上登录华为云服务。
3) 输入用户名和密码进入云服务首页。
4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5) 然后选择查找我的手机。
6) 此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
7) 这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二:恢复出厂设置方法:
请确保您的手机不连接USB数据线,处于关机状态下。
请同时按住电源键和音量上键,直到出现开机画面时放开,手机进入Recovery菜单界面,进行强制恢复出厂设置。
温馨提示:此项操作将会清理所有记录,卸载下载的第三方应用,删除所有数据,还原预制应用。
为了保护您的手机安全,如果手机开启了查找我的手机功能,恢复出厂设置后进入系统需要您输入华为账号密码验证您的身份后才能进入桌面。
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