三星J3反复开关机启动不了

建议尝试如下操作；

1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

多点触摸（MultiTouch）技术指的是允许手机用户同时通过多个手指来控制图形界面的一种技术。与多点触摸技术相对应的当然就是单点触摸，单点触摸设备已经有很多的年头了，小尺寸的有触摸式手机，大尺寸最常见的就是银行里的ATM机和排队查询机。多点触摸设备是由可触摸设备（例如：计算机显示器、桌子、墙壁）或者触摸板组成，通过软件识别同时发触摸行为的点。这与市场上常见的触摸显示屏（例如：计算机触摸板、银行的ATM柜员机）不同，市场上常见的触摸显示屏只能够识别单或双点。

三星GalaxyJ3Pro支持多点触摸，在系统反应速度上很快，并且允许用户同时通过多个手指来控制图形界面的一种技术。多点触摸设备是由可触摸设备(例如：计算机显示器、手机、平板电脑、墙壁)或者触摸板组成，通过软件识别同时发触摸行为的点。从而实现在没有鼠标、键盘等输入设备的情况下，通过对屏幕的触摸来实现各种操作，还正在逐渐向专业领域进军，比如像大屏幕拼接市场。

三星J3手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议按照以下步骤操作：

1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：

1可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。

2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。

3安装其他版本的该软件尝试。

4重启手机试试。

5请到该软件的官网查看使用说明。

6备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

J3是一款电信版双卡手机，卡1支持电信2G/3G/4G网络，卡2支持移动和联通2G网络。

若无法使用4G网络，建议您：

1查看手机卡插入的卡槽是否正确

2确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。

3关机重启或换卡尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机如需创建wap接入点，请您操作：

1设定-(连接/无线和网络)-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新APN （设定-更多网络-移动网络-接入点名称-屏幕右上方+图标）

2编辑接入点信息。

1)输入名称：随意填写；

2)APN：cmwap(移动)/uniwap(联通)；

3)代理：1000172；

4)端口：80；

5)其他无需设置。

3最后按菜单键，再按储存即可保存。

1重新开关机

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。