尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星这个型号的手机很老了,首选手机卡是手机内存占用过多,导致运行内存不够,或者是手机APP里存在病毒,还有可能是手机系统跟不上现在APP的运行速度导致卡顿你可以清理手机内存,把没用的照片删除,不用或不经常用的APP鞋子,定期手机体检和杀毒,也可以把那些有用的文件保存到百度云中,这样手机运行压力就小了,手机就不会很卡了
建议到售后检测,可能是排线短路了,自己不要修,进水机因为你没有检测设备,你根本不知道哪里出了问题。
手机等进水后请别慌张。我们把情况分为3种:一、 在通电的情况下掉进清水;二、 在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体;三、 在通电的时候掉进非清水,或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。
前两种情况是有很大机会救活并且有可能没有什么后遗症的,后一种就要看运气了。当然如果运气不好,PPC放在口袋中也会坏的。
PPC进水后的最大问题是如何处理。首先,对于第1,2种情况,我们千万不要认为机器已经报废。千万不要想反正已经进水了,就胡乱拆卸。以下我对应各种情况提一点建议:
一、 在通电的情况下掉进清水,这种情况一般不需要拆机处理。
1、尽快断电。
2、 用力甩干(视情况甩干,如果落水后马上捞起的手机可考虑不甩干),但别把机器甩掉,主意要把屏幕内的水甩出来。如果屏幕残留有水滴,干后会有痕迹。
3、 放在台灯,射灯等轻微热源下让水分慢慢散去。这个过程需要六个小时以上。切勿心急使用电吹风等强热源
4、如果屏幕上有东西残留并且很严重,千万不要按第一点第3条处理,因为这样处理后的电子电路虽然能够正常工作,但屏幕可能挺难看的。可送到就近的维修部处理或自行动手拆开机器清理。
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1检查GPS功能是否开启。
2通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。
3若无效,将手机关机重启重新搜星定位。
4若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
建议按照如下步骤尝试操作:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网