尊敬的三星用户您好:
1下拉屏幕顶帘,查看“屏幕旋转”是否开启。
2更换其他应用程序尝试,不是所有屏幕界面都可以支持屏幕旋转。
3关机重启手机尝试。
4若通过以上操作后,问题依然存在,请备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定)。
5如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,旋转360度,显示相当于没有改变,如果您是需要将镜像操作,建议您使用本机编辑器或下载第三方编辑应用进行操作
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心) http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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