我发现手机的红外感应器有点失灵了，怎么设置才能变好呢？

vivo手机红外感应器失灵，可查看以下排查方法：

1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试；

2、下滑/上滑快捷栏--一键加速，结束后台运行程序或重启手机；

3、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。

如以上方法均不能恢复手机正常，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

1、小米来电状态下的距离感应器默认是关闭的，需要手动打开才能起作用；方法如下：打开手机的拨号——按左下角的菜单键选择设置——更多电话设置——来电时状态设置——启用距离感应器，点击旁边的小滑块将该功能开启即可。

2、如果开启该功能后，仍然没有效果，则可能是系统问题，可以将手机重启一下来解决。

3、若重启后仍然无效，则检查手机屏幕上面的距离感应器是否有油污或杂质挡住，或者手机贴了劣质手机膜导致距离感应器被挡住而无法发挥作用；撕去贴膜、擦干净距离感应器面板上的油污或杂质即可恢复正常。

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察

备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），排查第三方软件引起的异常

若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：

1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。

2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。

3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。

手机红外感应器失灵：

1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），可清理后再尝试；

2、上滑快捷栏--一键加速（部分机型点击左菜单键/后台键--点击“×”号）结束后台运行程序或重启手机；

3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。

如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到vivo客户服务中心检测处理。

OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO客户服务中心，或附近没有服务中心，OPPO客户服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示：

前往OPPO客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系人工客服进行处理。

若使用的是vivo手机，手机重力感应失灵的处理方法如下：

1、下滑/上滑快捷栏，确认是否开启了竖屏锁定导致功能无法使用；

2、重启手机查看是否恢复；

3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

5、若以上方法还不能解决，建议携带手机和有效购机凭证将手机送至vivo客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

vivo手机重力感应失灵，可查看以下操作方法：

1、下滑/上滑快捷栏，确认是否开启了竖屏锁定导致功能无法使用；

2、重启手机查看是否恢复；

3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除您手机中的数据）。

若以上方法还不能解决，建议携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。