手机设置铃声时提示仅一次、总是，若选错后如需恢复此提示，请操作：
1设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找选择的铃声软件-清除默认值。
2或设定-（一般/更多）-应用程序管理器全部-菜单键-重置应用程序偏好。
手机更改通知铃声的操作方法如下：
1、打开设定-（设备）-声音-铃声-默认通知-选择铃声即可。如果提示选择打开方式，是您的手机安装了第三方铃声下载软件，还可以选择该软件下载的铃声作为通知铃声。
2、如果手机更改铃声显示空白内容，建议打开手机设定-（一般）-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好，然后再重新设置尝试。
工具原料：三星手机
步骤一、打开设置点击声音和振动（如图所示）
步骤二、点击铃声（如图所示）
步骤三、点击铃声设置即可（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可
建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机无法发送短信的处理方法如下：
1您可更换手机，查看是否能收发短信；
2若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4检查手机短信中心号码设置是否正确；
5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
手机锁屏状态时如需显示接收的微信内容，请操作：
1设置-锁定屏幕和安全-通知-滑动开启，关闭隐藏内容和仅通知图标，显示位置选择锁定屏幕和息屏提醒/锁定屏幕/息屏提醒。（部分机器：设置-锁定屏幕和安全-锁定屏幕上显示通知-选择显示内容即可）。
2部分机器可在微信中操作：设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。
温馨提示：
以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。
三星S6手机短信功能出现问题，建议进行以下操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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