若使用vivo手机,WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象,可参考以下方法排查处理:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置(手机查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、WiFi网络连接不上
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
二、数据网络连接不上
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
您好,首选感谢您对中国电信的支持。更换4G手机卡是不影响您的网络分享的,应该是您的手机设置问题,您可以重新设置,然后再连接试一下。
答复仅供参考,具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!办理电信爱家套餐,每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。
1 我的手机为什么换了4g卡为什么不能上网了呀
手机为什么换了4g卡不能上网的原因如下:
1、可能是因为手机并不是4G手机,并且不适合使用4G手机卡,所以就不能上网,将手机换成4G的手机就可以正常使用了。
2、可能是因为手机所在的地方没有4G网络,而手机又是设置了仅用4G网络,所以手机不能上网,将手机换个地方,或者将手机设置为使用用2G和3G网络上网,这样手机就可以正常上网了。
3、可能是手机卡或者手机有问题,不能正常使用,可以将手机卡换到另一台手机上试试,逐个排查是手机卡问题还是手机问题,如果是手机卡问题,换一张手机卡即可;如果是手机问题,那么就将手机拿去售后检测维修。
2 求教各位大神手机换4g卡之后上不了网怎么办
如果三星手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作: 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。 用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。 3、请更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置 若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
3 换了4G的sim卡后无法上网(WIFI可以用),请问如何设置解决
你好。
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考:
1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;
2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);
3进入手机设置————移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
4检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值;
5目前大部分软件和网页都需要使用接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为。
4 手机3g卡换4g卡后没有网络怎么办
1 首先你要确定运营商是否已经为你开通手机卡的所有业务。很多业务换卡之后需要确认一下开通才可以正常使用。
2 其次,你需要确定你的手机制式支持4g网络。很多手机不能支持4g网络,即便换上4g卡也只是显示3g或者更低的网络制式。
3 如果手机可以支持4g网络,那么看一下是不是有4g的网络开关选项。比如苹果手机会有一个4g网络的开关选项,查看一下是否打开。
4 如果以上都做好了并且确认没有问题,可以重启一下手机,等待网络搜寻完毕试试看。
5 如果依然没有4g,那么就需要确认一下你所在的位置是不是信号不好,无法搜寻到4g网络信号。
可以试试。
5 我的手机换4G卡后怎么用不了咯
手机换了4G卡却用不了的原因及解决办法:
1 一般新卡都需要有开通时间,有的当时开卡就能用,有的要几个小时后才能使用,用户需要确认手机卡是否开通,可以尝试拨打电话来实验。拨通了就是开通状态,不能打电话那么手机卡还未被激活,用户可以耐心等待,一般不会超过24个小时。
2 检查SIM卡,可以把SIM卡拨下来放在其他手机上看有没有信号,没有信号是卡的问题。
3 可以使用其他的SIM卡插上手机,检验是否是手机的问题,如还是没有信号,那就是手机问题,需要需找维修手机的检查一下问题原因。
6 为什么换了4g的卡不能使用移动数据上网
您好,首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地10086确认一下。如果功能已经开通了,那就有可能是设置问题,建议按如下提示操作:依次点击“主页面->;设置->;无线和网络->;移动网络设置->;接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击menu保存。
名称:随意
接入点名称:cmwap
代理:1000172
端口:80
用户名:默认
密码:默认
服务器:wapmonter
MMSC:默认
彩信代理:默认
彩信端口:默认
彩信协议:默认
MCC:默认
MNC:默认
身份验证类型:
接入点名称类型:default
请您了解。
7 ViVi手机换完4G卡后不连接Wi
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:1000172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
顺便说下,连数据网和连无线两者不相冲突,即便你没有安装SIM卡也可以连接无线网络的。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网