1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:1000172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好:
目前中国大陆上市的S5系列手机包括:G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W。六款机器支持的网络类型如下:
1G9006V是一款联通4G单卡手机,支持中国联通2G/3G/4G网络和中国移动2G网络。
2G9008V是一款移动4G单卡手机,支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络。
3G9008W是一款移动4G双卡手机,卡槽1支持中国移动2G/3G/4G网络和中国联通2G网络,卡槽2支持联通/移动2G网络。
4G9009D是一款电信3G双卡手机。卡槽1支持电信2G/3G网络(仅在国际漫游时支持WCDMA网络);卡槽2支持移动/联通2G网络。此款机器双卡均支持上网。
5G9009W是一款电信4G双卡手机,支持TDD LTE、CDMA、GSM网络模式(仅在港澳台及国际漫游时支持WCDMA)。此款机器双卡均支持上网。
6G9006W是一款联通4G双卡手机,卡槽1支持中国联通4G、3G、2G网络;卡槽2支持中国移动/中国联通2G网络。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
根据您的描述,手机能否在非中国大陆使用取决于手机支持的网络模式和网络频段是否与您所去国家和地区的网络模式和网络频段相匹配,如果匹配,则可以使用。
若您使用国内的手机卡,需要联系国内运营商开通国际漫游业务,并核实是否支持使用;若使用非中国大陆地区手机卡,需要联系该运营商核实网络频段。g9008w频段2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:TD-SCDMA 1880/2010
4G: TD-LTE 1900/2300/2500/2600MHz
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