建议用户更换对象尝试是否是对方的问题。建议清理缓存垃圾，然后关机重启。建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据。如果以上方法未能解决，建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
我最近升级系统到5也遇到了这个问题，铃声好小声，基本听不到，音乐什么的外放功能也要贴着耳朵才能听到。打电话问魅族客服，客服让你刷最新的固件同时清除手机里的数据，但是没有用。百度了一下网友说按HOME键旁边空白处声音会大，我试了一下，完全符合。我现在狂躁中！
按照以下方法试一下：
1、设置---应用管理---出问题的软件---清除数据；
2、重启手机，看看问题是否解决；
3、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。
4如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
确定不是山寨手机。
是否更新flyme5系统，是的话在提示和通知-声音和振动，系统-安全，可以找到功能。否则flyme45可以在左边图标列表里面可以找到。
官网下载最新系统http://wwwflymecn/firmwarelist-18html放入根目录，重启按电源键和音量+，双清刷机。
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