我的小米5没有声音

严明轩：怎样解决小米手机没声音的问题 原创经验

heartalone2014

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严明轩：怎样解决小米手机没声音的问题

可以这么说，小米手机是当前市面上同等价位下配置最高、自由度最高、可玩性最好、发展前景最优的，也是最开放手机，没有之一。问题当然也有一些，毕竟价位低，人家也是要赚钱的，在一些不重要的手机配件上肯定有所精减，比如不带内部存储，比如其磁感应装置特别容易被干扰等等。

在这里跟大家分享一这一点）。个小米手机最常出现的几个小问题：

1、当小米手机卡壳的时候怎么办？

第一种办法，关机重启，这是个治标不治本的方法

第二种办法，可以更新小米系统了，俗称‘刷机’，这个可以从根本上解决

第二种办法，你的手机内存太多了，需要把手机清理一下，空出一部分内存

第三种办法，按住最中间的菜单健，就会出现正在运行的软件，可以把他们关掉

2、当小米手机打电话时没有声音，微信对话也没有声音时怎么办？

第一种办法，关机重启，这个办法很有效的，因为喇叭一般都不会坏的

第二种办法，喇叭坏了，到手机店进行修理

小米 声音

编辑于2014-09-26，内容仅供参考并受版权保护

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一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。

二、检查是否扬声器无声：

1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

若指的是手机扬声器外放没有声音，可参考以下方法排查：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备

如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致手机外放无声。

4、确认手机是否摔损，外放是否进液、进灰

如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测。

5、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

6、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

7、升级系统

请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看；部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，检测升级。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。

温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若是使用的vivo手机，插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容：

1、调节媒体音量或通话音量

播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。

2、重新插拔耳机

请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。

3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰

如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。

4、使用其他耳机对比测试

请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明耳机出现故障，建议更换一副耳机使用。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）