建议:
1将近期安装的软件卸载。
2若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到oppo客户服务中心,由专业的客户服务工程师帮助检测。
若手机按键失灵,建议可以按照以下方法操作:
1、将手机关机重启;
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
4、若无效,请备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
扩展资料:
手机触屏不灵敏的原因分析及解决方法如下:
1、把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的,但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵。
如果不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用。
2、还可能是因为手机卡顿,运行内存太小等,造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用。
3、手机是否正在充电,很可能是因为充电电压不稳定或者偏高偏低等情况的出现,手机收到充电电压的影响导致的手机屏幕的失灵。
若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
若是锁屏键、音量键失灵,可以去按照以下方法处理:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机或平板查看是否恢复;
若无法重启或重启后还是不能正常使用,还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若是点击触屏按键没有反应:
1、若屏幕上有脏污,建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂,轻轻地将屏幕擦拭干净。
2、若贴了较厚的钢化膜,或屏幕与贴膜起泡,必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、重启手机再操作试试。
4、可进入卡片后台界面,点击“X”清除后台软件,再操作看看;
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若是摔损或进液后导致此情况,或若以上方法未能解决该问题,建议携带机器前往vivo客户服务中心检测。
系统卡了
小米手机电源键时常失灵解决方法:
1、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
2、手机系统出现问题无法识别。从官方网站下载刷机包,使用小米手机助手将系统刷机到最
新版本即可。如果没有解决,请继续;
3、手机硬件问题。出现这个问题需要拿到专业维修处维修。
拓展:
解决办法:停用音量键唤醒。步骤:设置-全部设置-按键-找到音量键唤醒。关闭它。然后通
过快捷菜单重启手机。本人已测试好几天了,现在电源键完全恢复正常。
1首先,要进行恢复出场设置、再用itunes进行刷机。排除系统升级带来的触摸屏不灵的可能。打开”设置“选择”通用“。
2在”通用“中找到”还原“。
3其中有”还原所有设置“、”抹掉所有内容和设置“。
4“还原所有设置”是将所有设置初始化到出场的设置,内容还在。
5而”抹掉所有内容和设置“则是恢复出厂化设置,而且删除所有数据。一般先是选择”还原所有设置“,如果触摸屏没有恢复触控,就在备份了数据之后进行”抹掉所有内容和设置“。
6如果恢复设置还是没有作用,就用itunes进行刷机,用win7的电脑或者是苹果电脑在官网下载itunes。进入官网,点击“技术支持”,点击itunes图标进行下载。
7然后用数据线将手机连接电脑,进行关机。出现“您要允许这台电脑访问“iphone”上的信息”提示。点击手机上的“信任”。
8如果无法连就要强制关机,按住home键和开关机键同时不放,进行强制关机。
9当itunes出现“恢复并更新”的对话框后点击“恢复并更新”。开始更新下载。
10最后iphone刷机后,如果触摸屏还是不灵,就不是软件的问题,就要联系客服进行保修服务。当然要到苹果指定维修点维修,以免有质量问题。
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