谢邀。
应该是您所用的版本和最新的版本之间相差了太多，所以导致您使用OTA方法升级失败。 建议您使用完整包的方法升级。
具体方法：
1登录 http://bbsxiaomicn/portalphpmod=topic&topic=mirom&mobile=no下载适合您的小米手机卡刷完整包，然后放到内存设备～downloaded_rom这个文件夹里面；
2打开系统升级-设置-选择安装包-立即更新-重启进入新系统
3升级完成。
小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或，与小米交流。
您好，请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷。
地址：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请您下载合适的刷机包。
地址：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml
这里有米粉制作的刷机视频教程，希望能帮到您。
地址：http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=2742326
感谢您的支持，祝您生活愉快！
双清一下试试
双清教程，用于清除锁屏密码，解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题
双清前如果可以的话用手机自带的备份软件，进行备份
双清需要进入手机rec模式，进入方式有两种
1，点击系统更新，点击菜单键选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式。
2，关机状态下（扣电池关机），同时按住电源键和音量下键，点亮屏幕后放开按键
然后就看到三个选项
recoverymode意思是进入rec模式
fastbootmode意思是进入线刷模式
normaboot意思是重启
此时音量下键是选择键，音量上键是确定键，电源键没用
按音量下键把光标移动到recoverymode，再按音量上键确定，等待片刻就出现
一只躺在地上的绿色安卓机器人，最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键，音量下键可以选择，开始双清
3选择wipe data/factory reset → YES-
4选择wipe cache partition → YES -
5，等待进度条结束后，按返回，选择reboot system now，手机开始自动重启
http://wwwmiuicom/getrom-1html 官网提供卡刷包。
下载后放到手机存储里，不是外置SD卡
具体你操作看看
手机桌面出按三杠(下方按键最左边)→系统设置→全部设置→往下拉到最底→关于手机→有没有看到系统更新，然后在按三杠跳出窗口选择安装包选项→找到你下载的官方系统包→开始更新
嗨！
请你根据下面两点尝试一下：
1请你先备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2，如果还是不行，建议你使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：
A你先在小米官网下载个适合你机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接：http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
B在下载的这段时间，请你备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbsxiaomicn/thread-504332-1-1html。
米2系列的http://wwwmiuicom/a-104html。
C一切准备就绪之后，请你按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
D如果您对刷机不熟悉，请你参考下米粉制作的刷机视频教程：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
您好，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请您下载合适的线刷包：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml
这是米粉制作的刷机视频：http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=2742326
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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