可以使用三清模式,清除手机所有数据,以小米手机为例:
准备工具:
小米6S
具体步骤:
1、在手机的关机状态之下,他手机音量上键和电源键,进入到手机系统界面。
2、用音量键上下翻页,电源键点击确认,选择we data开头的清除数据页面,选择下面的yes 用电源点击确认。清除数据。
3、清除完成后,然后点击下方的wipe cache partition,要在下面选择,yes 点击确认键,即可双清数据,重启手机后恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
注意事项:清楚手机数据前,应把重要数据做好备份。
非常抱歉,三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。补充:1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:S6手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星S6手机升级系统/固件操作方法有如下:
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同):
通过Kies方式升级:
1)在电脑中下载安装Kies软件
注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
通过S 换机助手升级:
1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备(MTP)"。
3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。
参考强制刷机方法:提示刷机有风险需谨慎。
1、通过第三方软件进行强制刷机,打开线刷宝,点击“线刷包”在左上角选择手机型号,或者直接搜索型号。
2、选择您要下载的包,找到对应的手机型号。点击“普通下载”, 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。
3解析三星s6刷机包,打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”,打开您刚刚下载的线刷包,线刷宝会自动开始解析。
4安装驱动,线刷宝在解包完成后,会自动跳转到刷机端口检测页面,在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”,在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”,然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好?没关系,试试手动修改驱动!
5手机进入刷机模式,线刷包解析完成后,按照线刷宝右边的提示操作手机,直到手机进入刷机模式。
6手机进入刷机模式,并通过数据线连接电脑后,线刷宝会自动开始刷机。
7刷机过程大约需要两三分钟的时间,然后会提示您刷机成功!
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