1、购买移动4G卡并开通4G流量套餐包;
2、进入手机设置--移动网络--网络模式--选择4G(优先)\3G\2G;
3、所在地有4G网络覆盖并且信号良好。
您好!
使用4G网络您需要满足以下条件哦:
1、手机支持使用4G网络;
2、当地有4G网络覆盖;
3、SIM卡是4G卡;
4、SIM卡办理了4G流量。
5、进入设置—网络—网络模式—4G(优先)/3G/2G
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
手机屏幕状态栏显示E图标,表示您的手机正在通过EDGE(25G)数据连接方式上网。
可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G(优先)/2G或仅2G(部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择4G优先或仅2G)。
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到移动网络
3、点击进入移动网络
4、点击网络模式选择4g即可
移动sim卡切换为4g网络:
1、在手机桌面找到拨号图标并进入
2、进入拨号界面输入##2288##
3、进入点击网络模式选择4g即可
补充:
若设置了4g网络模式,还是无法使用4g网络,可以尝试以下方法操作:
1、建议更换网络环境后再尝试
2、将sim卡取出重新安装
3、拨打运营商电话咨询是否是sim卡欠费
该机型是电信版的,可以安装移动4G卡,但不可以使用4G网络的。支持电信4G/3G/2G移动联通2G网络上网的。
移动小卡,即是中国移动的SIM卡。刚入网时得到的SIM卡是镶嵌一张大卡上的,大部分手机使用的是标准卡,把小卡从大卡上取下来塞进手机的SIM卡插槽即可使用。SIM卡有大小之分,原卡(即刚到手时)的尺寸为54mm×85mm(银行卡标准尺寸),标准卡的尺寸为25mm×15mm(比普通邮票还小,大概手指一截大),小SIM卡(MicroSIM卡)是12x15mm。
扩展阅读:
SIM卡是(Subscriber Identity Module客户识别模块)的缩写,也称为智能卡、用户身份识别卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。它在一电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
若是指不能注册到4G网络,可以查看以下内容:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;
2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启 VoLTE高清通话。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理;可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
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