建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件
若是使用的vivo手机，指的是第三方应用停止运行，可以参考以下方法：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
有可能的原因是————
1、软件提示停止运行，这是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式。
2、低级版本的安卓系统设计的软件本身是安装在手机内存中的，现在高级版本的安卓系统允许手机软件安装在内存卡中，就算你安装的时候可以使用，但是日后中也可能出现不能使用的现象，解决的办法就是——试一试重启手机。
3、如果重启没有用，那就可能是软件本身与手机系统的兼容问题。有的时候很多软件都会出现这样的情况，建议删除但是不要清除软件的数据信息，这样你重新安装该软件之后就会保留原来的数据。
4、你下载软件之前可以看看别人使用的情况，看手机机型和这个软件是不是匹配，是不是能运行。
5、如果之前使用正常，您也可以试一试备份重要数据，恢复出厂设置看能不能运行。
6、也有可能是系统版本高了，但是软件更新慢，还没兼容系统。如果是这种情况，那只能等待了；
7、在应用软件前使用安卓优化大师关闭不必要的程序或进程，清理系统垃圾，提高性能；
8、Android手机因为内存有限，有时候会自动回收后台运行的程序，释放资源以提供更好的手机体验，这是正常的。也有可能是断网。
9、也有可能是软件本身的问题，试一试把软件御掉再重新安装看看。
10、如果还是不行，去售后看一下吧。
希望能给您提供一些小小的微不足道的帮助。
可参考vivo手机应用闪退排查步骤
步骤1、确认软件信息
为了更好的帮助您判断软件的运行情况，辛苦您提供一下软件的下载途径、软件版本号、问题出现的频率。
非应用商店下载：请您前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议您卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。（用户不愿卸载重装，按照下方步骤继续排查。）
步骤5、可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1、关闭重新启动该应用。
2、建议将此软件卸载重新安装尝试。
3、更换其他版本尝试。
4、更新下手机系统版本后安装尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6、若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
扩展资料：
这个情况，可能是软件或手机系统出现异常，可以卸载最近下载的第三方软件，将手机查杀病毒，并清理后台，重启手机或将软件添加到纯净后台观察一下。
如果还是频繁出现，建议双清一下手机的：手机进入关机状态，长按电源键和音量下键进入recovery模式，选择清理数据和缓存(此举会清除掉用户数据，包括电话、信息、照片等等，记得提前备份好手机资料以免丢失的)。
一般手机售出之日起7天内，非人为原因造成损坏，是可以考虑退货的。
参考资料：
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
若手机在使用中出现应用程序停止运行，可按照以下方法尝试：1、系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）；2、手机的应用程序数据缓存过多，建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；3、安装位置不当引起，进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定（部分机型无首选安装位置选项）；4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
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