可以先从手机的外观，手机使用痕迹初步判断是不是翻新机。
另外从手机的激活时间查看。
在手机设置通用这里，选择关于本机。
接着在这里可以看到自己手机的IMEI码，这个是移动通信国际识别码，每台手机唯一的编码，和人的身份证一样。
之后在百度搜索iphone IMEI码，在这里输入自己手机的IMEI码进行查看。
得到查询结果，然后根据保修时间就知道自己的手机是什么时间激活的。
分辨苹果机是正品机还是翻新机可从以下几点入手：
1看串号：
手机串号，如同手机的身份证，每部机子的IMEI号都是惟一的，一般说来可以由此来判断一部机子是否为正品。
判别方法如下：在手机的待机状态下输入＃06＃
，手机显示的一串数字即为其主板串号，再看机子包装盒上的IMEI号以及取出SIM卡卡托查看侧面IMEI号比较三者，看是否都一致。
2看外壳：
翻新机子一般采用的外壳都是仿原装的，或旧外壳精心处理而成的，所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况，鉴别方法是仔细观察前后壳接缝处是否有翘过或认为打开的痕迹。观察iPhone机身下的两颗螺丝是否有被螺丝刀触碰的痕迹。
对于没有更换外壳机子，商家出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷，旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果，若不仔细查看，便会被商家蒙混过关，但是用不了多长时间，机壳的喷漆就会落，购买的时候一定要仔细观察外壳，因为商家的工艺再好，也没有原厂的设备先进，如果仔细查看的话就能看到喷漆不均、偏色等现象。
3看使用记录：
看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
4看价格：
俗话说，贪小便宜吃大亏。在购买机子前，最好先在网站上了解一下手机的价格，如果商家报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
1、每一台手机都有一个独立的序列号和IMEI号码。
在手机后壳、包装盒上面都有写。首先检查的是，发票上面、包装盒上面和机器上面的IMEI以及序列号是不是同一个。在手机拨号界面输入“#06#”即可看到你手机的IMEI。
2、在苹果官网——支持服务里面可以查询IMEI的激活时间，如果跟你开机的时间不符，那就是翻新。
3、只不过还有一种区别就是官换机。
退货返转销机：按照英美国家的消费法律，任何一个信用合同（包括手机的18或者24个月的合同）都应该有一个冷处理期（Cooling Off Period）---大概两周以内顾客可以反悔，只要iPhone还和全新的一样就可以退回并取消合同。这种机器虽然是“新”的，但苹果对它和翻新机一样的检查处理（变序列号为5K开头），但卖的时候还是按新机器卖。这种机器有时会装白盒子换给去保修的机器，但大部分是和新机器一样卖了。不过一般在美国是看不到这种机器的，基本上是转销到其它国家。有些人买港版（印度）无锁机，但查手机型号是美国的，估计就是这种机器。这种机器的保修期也是和正常的一样，都是一年。
服务机：苹果为了应付保修换机器还专门生产了一批服务机（白盒，序列号5K开头），去苹果保修苹果是换个新的给你，就是这种机器，如果你去保修换了一个序列号5K开头的机器，它不是翻新机，这种机器的保修期是接着原来的机器，如果原来的用了4个月，那它还能保修8个月。
iPhone6黑屏没反应解决：一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致黑屏不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。
有的小伙伴以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。
如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键，直到屏幕被点亮，有显示为止。
如果上面的操作方法不管用的话，此时我们还可以将手机接入电源，然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机。
苹果手机重启技巧：1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!
4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的重启功能。
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