三星手机收不到短信

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

如你接收不到银行的验证码的可能有以下原因：

1软件冲突，一些软件的防火墙或保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息；

2你可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息;

4你可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请你联系当地的人工客服处理此问题。

手机接收不到短信，常见问题如下：

第一：手机短信中心号码不正确

设置信息中心号码路径（以三星S6 70版本为例）：信息-菜单键（三个点）-设置-更多设置-短信设置-短信中心。

在待机页面下，点击信息。

2 点击屏幕右上角的三个点。

3 选择设置。

4 向上滑动屏幕，点击更多设置。

5 选择短信设置。

6 点击短信中心，填写运营商提供的信息中心号码即可。

提示：由于全国各个地区运营商的的网络不同，加上一些定制机及港行等地区的区别，造成短信中心号码有很大的区别，建议与当地的网络运营商确认一下正确的短信中心号码。

以北京为例：    北京移动+8613800100500     北京联通+8613010112500

注：电信CDMA机型短信中心号码都是内置，一般都无法更改和设置

第二：所处场合信号不稳定或设置错误。

所处场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响（磁场，隧道，或者其他网络盲区），还有一些封闭的场合（电梯，地铁，地下车库，卫生间）也会出现这种情况，可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。

建议移动到空旷无遮挡物处查看信号是否正常，移动数据是否正常开启，下拉顶帘，检查双向箭头是否为绿色或蓝色。（灰色代表未开启）

第三： 取消短信黑名单设置（个别或部分号码无法接收）

取消黑名单号码路径（以三星S6 70版本为例）：信息-菜单键（三个点）-设置-拦截信息-黑名单-按住删除号码即可。

1 在待机页面下，点击信息。

2 点击屏幕右上角的三个点。

3 选择设置。

4 点击拦截信息。

5 点击黑名单。

6按住被设置的黑名单号码将其删除即可。

第四：手机存储是否空间充足

若提示内存已满，请优化手机内存（如：删除部分短信信息）。

第五：其他情况

尝试“重启”手机或备份数据后将手机恢复出厂设置。

提示：以上为常见的几种手机无法收到短信的故障排除方法，若仍然无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心检查，切勿自行刷机或随意改变软件版本，以免造成重大的损失。

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。