小米不能用手机流量上网，尝试了刷机，恢复出厂设置等等。但还是不行。该怎么办？

您好，

1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，尝试联网。

4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎在小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi

若您的小米手机4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:

1查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/4G等）；

2重启手机后，手动重新开关数据流量；

3查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；

4检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试；

5重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），尽量选择“net”的接入点尝试；

6长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试；

7若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

希望能帮到您。如帮到请采纳，如有问题，继续追问

如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。

如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。

小米手机3播放视频，总是显示网络连接不可用，请检查网络设置？

请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下(不能上网的应用)wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

仍然不行,请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。

可能是手机信号问题或者欠费，建议采取以下操作来解决：

建议你将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2向你的运营商询问一下是否为话费欠费。

3备份数据，进入recovery清除所有数据线刷，将手机升级到最新的开发版系统，查看是否可以恢复正常。

“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量。

1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

小米手机屏幕右上角显示数据流量已打开但是无法使用网络可能是以下的原因导致：

1您所在的区域可能网络信号不是很好，所以数据流量有显示，但是无法上网。

2您所在的区域可能正好是3G和2G的频繁切换的区域，手机不断地在3G和2G信号之间切换，所以有图标但是无法上网。

以上两种情况建议更换区域后在使用试试，如果还是无法上网，建议查看是部分软件还是全部呢？如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html

。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议您先备份重要数据，然后进Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。