若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电,该提示是无法进行设置关闭的。
建议进行以下操作:
一、检查USB端口是否潮湿,等USB端口完全干后,使用原装充电器再尝试充电。
二、若仍无法正常充电,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
进入网站后,点击左侧“产品类别”,然后点击“省份”及“城市”栏目,选择您所处的省份及城市即可搜索到您所处位置的三星服务中心地址及****。
参考下图:
最近有不少用户反映:三星手机充电充不进去。别着急,一起看看是怎么回事吧!
三星手机充电充不进去是怎么回事
分两种情况:
1充电时,若电源指示灯是暗的话,那么尽量更换其他电源环境、更换其他数据线及充电器再次充电试试,若还是不行,直接送修检测;
2若充电时,电源指示灯是正常亮起的话,那么数据线及充电器应该是好的,您可以在长时间充电一段时间的情况下,保证充电3小时以上的时间,然后再反复长按电源键11秒钟以上的时间再开机试试;若还是不行的话,使用万能充单独对电池进行充电测试,若可以充电,表示电池是好的,应该是主板问题;如果不可以充电,那一般是电池问题,不管是哪一种,都只能送修检测;
这两种情况都有可能导致手机充电充不进去,还有就是在平时,一定要按照三星手机携带的手机说明来进行正确充电,这样才能保持电池寿命。
三星I9100手机无法进行充电,建议检查是否手机充电器损坏导致:
请使用原厂充电器和数据线连接电源充电尝试。
若充电器未损坏,
针对电池可拆卸的手机,建议检查是否因为电池损坏导致:
可将手机关机后取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,可带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1关机充电测试
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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