三星S4 联通版双卡双待,移动卡插入后还可以收彩信吗?

三星S4 I9502联通版是可以使用移动手机卡的，除了3G网络不能使用之外，通话、短信和2G网络上网都可以使用。所以把移动2G手机卡安装在联通版三星S4上也是可以接收彩信的。如果你的不行，可能是参数还是联通参数，你可以咨询下移动客服了解下参数重新设置后再试。

　　尊敬的三星用户：您好！

　　非常抱歉，给您带来不便!由于不能确定您产品型号，所以无法给您指导产品的操作路径。若是手机建议您在手机上按#1234#查看手机型号，或者取下电池在进网许可证上面查看，也可以在发票查看。为不耽误您正常使用产品，查询到您的手机型号后，您也可以直接拨打三星客服电话：4008105858进行咨询。

　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机接收彩信提示无法下载，建议您：

1由于彩信业务需通过数据服务传输，因此请顾客确认是否开通了数据上网服务。

2部分智能操作系统需开启数据服务，才可以接收彩信：应用程序-设定-更多网络-移动网络-移动数据。

3可能是彩信参数错误，造成手机无法接收彩信。进入应用程序-设定-更多网络-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认值。

4建议自己给自己发送一条带有的短信，观察是否可以正常接收。

5若依然不能下载彩信内容，可能是SIM/USIM卡问题，建议更换其他SIM/USIM卡尝试。

6若上述操作均无法解决，请您备份手机中重要数据将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设置）。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

若您的手机发送短信息自动变为彩信发送的情况，当短信息超过10条时（670个汉字）会自动转换为彩信，此现象是正常的，请您放心使用。如果没有超过10条（670个汉字）时自动更改为彩信，那么建议您操作以下方法尝试：

1卸载近期下载安装的第三方软件

2换SIM卡尝试

3恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心地址：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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