解决办法:
1、将手机切换到2G网络试试,打开设置,点击移动网络,选择网络类型,切换到2G网络;
2、将手机重新开关机再次尝试;
3、将手机卡换到其他手机上再次尝试;
4、看周围的其他同网用户是否有信号,如果都没有信号可联系运营商人工客服进行反馈情况;
5、如果确定不是信号的覆盖问题,建议去售后服务中心检测手机。
1、打开手机,在主界面点击手机设置。
2、进入手机设置界面:在“网络与连接”项目下选择“移动网络设置”,进入移动网络界面。
3、在移动网络设置界面,选择最后一项“选取运营商”,在“选取运营商”界面的“自动选择”项上选定(橙色圆点表示选定)。
4、然后,触摸手机右下回角的返回键,返回“移动网络设置”界面,点击倒数第二项“网络类型选择”,进入网络类型选择界面。
5、这时,只要我们将“4G网络优先”改为“3G网络优先”或“仅答使用2G网络(更省电)”即可。
建议您:
1 检查SIM是否存在欠费问题;
2 检查手机版本是否支持所使用的SIM卡类型;
3 在拨号界面输入##6484##进入硬件检测模式,选择“SIM卡测试”查看测试状态,若状态异常,尝试更换一张SIM卡;
4 检查是否使用了金属手机壳,金属会对手机信号起到屏蔽作用,若有使用此类保护壳,可暂时取下看下信号情况是否恢复正常;
5 更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等,排除使用环境(例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等)因素运营商信号差导致的手机信号弱,出现信号条不显示;
6 选择设置--双卡和移动网络--选择对应SIM卡--网络类型选择--选择手机最高支持的网络类型(例如5G优先),如果您的手机有两张SIM卡,请同时进行此设置。
7 如果您的手机在所有区域都没有信号,建议您更换同运营商的其他SIM卡尝试。
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