尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述,设置图案解锁时需设置备份PIN码,若您图案密码忘记,可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了,您可尝试如下操作:
如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://wwwsamsungdivecn,使用三星账户登陆后解除屏幕锁。
如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启,您需联系服务中心帮您解锁,服务中心地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
解锁步骤:
第一步,将平板电脑在关机;
第二步,同时按住电源键和音量键的减小键10s,平板电脑就会开启直到进入recovery mode;
第三步,再按住电源键约直到出现菜单页面;
第四步、进入recovery菜单可以看到wipe data/factoryreset和wipe cache partition ,分别点击进去,然后选择YES,就可以解锁了。
三星平板电脑如果是忘记密码,可以按照下列步骤解决。
1、先关机,然后按住音量+键和power键;
2、3秒后会出现三星的logo,此时松开power键,继续按着volume up键,直到屏幕开始复原;
3、用音量键控制,选择reset\wipe data,wipe cache,按power键确定,机器重设。
4、双wipe完成,选择reboot system now,按power键,重新启动后就可以进入系统了,这时需要重新设置个人信息。
抱歉,无法提供相关的ROOT操作,由于通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。
补充:若您的机器已经ROOT,ROOT后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到服务中心,由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
如果你是年轻人,我极力反对你买这个机器,三星SM-G3508,也就是Trend3,啰嗦的话我不说了,说点有用的:
没有前置摄像头。。。内存780MB。。。。屏幕分辨率太差了,颗粒感很浓重。。。。没有前置距离感应器(也就是说,打电话的时候屏幕不会自动灭,但是会自动锁屏,你想挂机要先连按两下屏幕来解锁,然后才能挂机)。。。关键的是内存780MB。。。什么概念?一个微信,一个QQ,基本就卡了。。。别问我怎么知道的,我去年给我妈买过,用了两个月让我给砸了。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网