手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
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手机发热可能存在以下原因：
1、充电时发热：
手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，建议您：
（1）使用标配充电器来充电。
（2）将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。
（3）请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。
（4）如果开启后台应用较多，建议一键清理掉后台应用。
（5）建议您充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。
如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），将系统恢复出厂设置并升级到最新版本，若仍然不能解决，建议您携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、上网时发热：
（1）建议您在信号较好的地方上网。信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。
（2）建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过华为优化，可有效减少耗电和发热。
（3）同时使用多个应用时，如边上网边听音乐，耗电较正常使用时会较大，可能导致手机发热，建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、玩游戏时发热：
玩游戏时手机硬件高速运行，功耗较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量较大。
使用建议：
（1）请尽量避免边充电边玩游戏，充电时手机会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边玩游戏边充电，会导致发热现象更加严重。
（2）建议您在环境温度适宜的地方玩游戏，可以加快散热，避免手机发烫。
（3）建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热。
（4）建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。
（5）在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
（6）建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率，高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗，从而增加手机温度。
（7）如果是网络游戏，建议您在信号较好的地方进行，一方面可以防止掉线影响您的游戏体验，另一方面如果手机信号差的话，手机会加大发射信号的强度，这样会导致耗电增加。
4、开启热点时发热：
问题原因：
手机热点开启之后，手机会对外发射信号，以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后，您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加，手机会有一定程度的发热。尤其是散热条件差或连接热点的人数多或上传下载数量较大时，发热会更严重。
解决方案：
请把手机放在散热较好的环境中， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
引起手机发热的原因
电池原因、运行了过多的大型程序使CPU负荷高、内部元器件损坏等。
1、信号问题：手机号强度为－75dBm时，信号强度就变得很差，为了保证正常的手机通信，手机会自动加大发射功率，手机功率大，手机发热也越大。
2、程序运行：多个后台应用程序一起运行，导致CPU超载，其产生的电流热效应可想而知，而且主题，背景，屏保这都是用电大用户，导致手机发热。特别是导航、游戏、视频运行的情况，这些程序运行的时候会开启gps导航、蓝牙、wifi或热点等，非常容易造成发热严重。
3、数据传输：当用户使用手机上网，数据传输多的时候，电量消耗的就越大，CPU使用率也会增大，发热量就大。
4、长时间音视频或通话：手机在长时间通话或使用音频和视频时的功耗是很大的，手机电池工作时是大电流放电。电池在放掉一部分电以后，内阻增大，但是工作电流不能减小，于是相当大的一部分能量就消耗在电池的内阻上，导致电池发热。
5、使用习惯：由于人习惯用手握着手机，导致手机无法散热。长时间使用手机而且散热不好的话也会导致手机发热。
6、非原装充电器：使用非原装的充电器充电，导致手机发热，这样的充电器缺少保护电路，不能保证充电时电流的稳定，而且容易烧坏电池、缩短电池使用寿命，甚至有爆炸的危险。
7、充电玩手机：本身电池充电时，电池会有发热的现象，像打电话、玩游戏之类的会加重发热的情况发生，如果天热加上手机带套的话，手机非常容易发烫，带厚厚的手机套也容易发热的。手机保护套知识百科>>
8、手机本身的硬件或者电池故障：也会造成发烫，不过一般这类情况较少。如果你的手机有两块电池，那就换另一个电池看看是不是还发热，如果不再发热了说明是电池的问题，如果依然还热，关闭一些运行着的大型程序和一些用不到的程序也要一并关闭。如果手机依然发热，考虑是内部元件损坏的问题，应送去维修。
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通度过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热或桌面打开vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3、手机降知温&清理后台：进入i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直衜播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩佰短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
充电时发热缓解办法：
1) 尽量避免边充电边使用设备；
2) 使用标配充电器和数据线充电；
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4) i管家一键降温：打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温；
5) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理，关闭“数据网络加速”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工衜作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”。
2) 尽量避免充电时玩游戏。
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4) 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板知>选择均衡模式/省电模式;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前，打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温。
5) 借助散热背夹辅助散热。
3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热衟。
看视频或直播发热缓解办法：
1) 系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；
2) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3) 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”；
4) 尽量避免边充电边看视频；
5) 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。
4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
手机过热的原因：
1、因为太阳直射，避免手机在太阳底下直射太长时间；
2、手机电路板或者是电池出现毛病，充电时尽量别玩手机，避免手机电池超负荷运转；
3、手机使用时间太长或者运行的软件太多，使用内存清理软件清理一些后台运行的程序。
手机在使用过程中发热的原因：
1 受限于机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇散热，手机运行时，CPU、内存等产生的热量一般通过机身向外传导。
2 在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象，当停止高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。
3 手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。
降低功耗减少发热常用方法：
1 一键省电，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
EMUI10X或以下版本：点击设置 > 电池 > 一键省电，根据结果优化可省电的设置。
EMUI 110&Harmony OS：打开手机管家app，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2 开启省电模式，降低手机功耗：
点击设置 > 电池开启省电模式。
3 及时清理后台程序：
（1）如果您使用的是虚拟导航键，可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”，然后点击“垃圾桶按钮”清理。
（2）如果您使用的是手势导航，可从屏幕底部边缘上滑并停顿，点击“垃圾桶按钮”清理。
（3）如果您使用的是屏幕外物理导航，可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
（4）如果您使用的是悬浮导航，可先点住导航键，再左右滑动以显示最近使用的应用，点击“垃圾桶按钮”清理。
4 日常使用建议
（1）建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
（2）建议您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（3）建议您尽量避免边充电边使用手机。
（4）建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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手机经常发烫变慢，是由于手机内存消耗过大或软件后台启动，影响手机使用效果，修改后台进程限制，降低手机消耗提高效率即可，详细步骤：
1、打开手机设置，找到开发人员选项设置。如下图所示：
2、向下翻动找到后台进程限制。如下图所示：
3、将后台进程限制设置为不得超过两个进程。如下图所示：
4、打开手机设置中的应用管理选项。如下图所示：
5、在打开的界面中选择下面的-高级设置。如下图所示：
6、然后进入配置应用选项栏中，点击打开忽略电池优化。如下图所示：
7、将每个软件点击打开设置为不允许，设置为不允许可延长电池待机时间。如下图所示：
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