微信来信息怎么没有声音提醒啊？

如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：

注：请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本，以保证您获得最佳使用体验。

1请开启应用消息通知权限

进入设置 > 应用和服务 > 应用管理，找到需要设置的应用，点击进入通知管理，并进行以下操作：

（1）开该应用的允许通知开关。

（2）根据需要设置对应的通知类型。

（3）设置该应用各类别消息的通知方式（通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰），并关闭静默通知开关。

（4）部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。

注：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。

2请检查应用的网络连接是否正常

（1）可能是该应用的联网权限被关闭

进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。

（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息

进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭此开关。

（3）可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换

在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）

（4）可能是手机在在休眠状态时断网

进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。

3请开启应用后台运行权限

可能是应用在后台运行时被清理，请您进行以下设置：

进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

4请确认是否开启了电量优化功能

（1）可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒：建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式

（2）进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

微信接收消息没有提示音，可参考以下方法排查：

1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。

2、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音。

3、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--增大通知音量，进入“勿扰模式/专注模式”--关闭功能；侧面有静音按键，请拨动按键，关闭静音模式；

4、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信--允许通知；

5、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--打开开关，同时打开开微信，在多任务切换界面下拉锁定，保持在后台运行；

6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置；此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、若以上方法未帮助解决，可进入vivo官网—我的—在线客服—输入人工，咨询在线客服反馈。

　　主要原因：

　1、手机设置出现问题，设置中QQ和微信的信息通知权限没有打开。

　解决办法：重新设置新消息提醒 。

　第一种：在QQ和微信主页我中打开设置； 在设置页面点击打开新消息提醒； 在新消息提醒页面启用接受新消息通知即可。 可以下拉设置自己需要的新消息提示音。

　第二种：进入手机设置界面，找到应用程序管理，分别找到并点开QQ程序和微信，将显示通知的选项中选择勾。

　2、后台运行时QQ和微信功能关闭，或者是锁屏不让后台运行QQ和微信。

　解决办法：进入手机设置界面，找到应用程序管理，分别选择QQ和微信，点击打开，将其设置为允许后台运行。

如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：

1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置；

2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃；

3、开启系统的通知功能

EMUI5X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；

EMUI8X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；

EMUI9X: 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择。

EMUI10X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择； 请勿打开“静默通知”。

4、在手机和电脑同时登录了微信，手机/平板微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。

5、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。

6、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)

您好，按下面步骤来检查

第一步：点开安全中心

第二步：点开授权管理

第三步：点开应用权限管理——选择右上方标题应用管理

第四步：找到微信选择微信

第五步：选择我信任该程序

第六步：上微信语音即可畅通交流

微信没声音的情况分为很多，常见的原因有以下几种：

1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话所以没有声音

2、你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器（声音在听筒里面播放）你听不到声音

3、手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了

4、最小的可能性，也就是小编不愿意承认的就是你的手机坏了，要么恢复出厂设置，要么就拿去厂商修一修吧。

微信没有声音的解决办法：

1、重启手机

软件因为手机程序开得太多而引起的停滞状态经会经常发生，所以小编建议最快速解决的办法则是重启手。

2、手机功能问题

可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，第一步打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片，第二步调大声音，然后听听有没有。

如果您使用的是华为手机，手机微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：

1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置。

2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃。

3、请检查手机是否打开了勿扰模式。

4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关。

5、开启系统的通知功能

EMUI5X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；

EMUI8X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音；

EMUI9X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；

EMUI10X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。

6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。

7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。

温馨提醒：

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请您提前备份好数据。)

可能是没有开微信消息的提示音；可以参考下面方法处理：

设备型号：iPhone12

设备系统：iOS145

软件系统：微信802

1、首先打开微信，进入“我”页面。如图所示。

2、然后在我的页面，点击“设置”进去。如图所示。

3、然后点击设备中的“新消息通知”。如图所示。

4、然后打开“语音和视频通话提醒”权限。如图所示。

5、最后再打开“声音”权限即可。如图所示。

若是vivo手机，可查看以下方法：

1、按音量加键将声音调大；

2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；

3、关闭后台运行软件再重新尝试；

4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；

5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；

7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；

8、请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；

重启手机：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声。

遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况：

1）、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；

2）、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；

3）、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。