我用的无线网，为什么还是那么卡？

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现卡顿的情况，可以通过以下方法进行排查：

1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4 建议设置静态IP连接。

5 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

      无线路由器不稳定，手机连接WiFi出现时快时慢情况的可能原因如下。

1散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。

2受到了电磁干扰。

3路由器网线连接松动。

4路由器老化。

解决办法如下：

1将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。

2尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。

远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的24Ghz频段。

3检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。

4更换路由器。

在开启无线路由器的WMM功能情况下，手机可以正常连接无线路由器，但是使用UC浏览器、自带浏览器、QQ和新浪微博客户端都无法正常连接，软件提示“网络连接超时”。

而在“无线路由设置”里面关闭WMM功能后，网络恢复正常，手机则能够正常上网。

二、方法二

该方法重点适用于取消“开启WMM”仍不能改善手机连接WIFI网速慢的问题。

1在浏览器地址栏输入19216811到路由器设置操作主界面。

2点击-无线设置-基本设置-改动模式为：11g only 然后保存。如图

3之后点击-无线高级设置-取消开启WMM，之后保存。如图

4最后重启路由器，可以手动，也可以让路由器自动重启。自动重启方法如下图：

手机连接上wifi很卡的原因有：

1还原网络设置

Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把网络还原。

2升级最新系统

系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级至最新的系统试一下。

手机wifi很卡可以采取以下的操作步骤：

1打开“设置”。

2选择“无线网络”。

3点击连接的WiFi，选择“清除网络”。

4重新输入密码，再次连接。

5也可以选择长按关机键。选择关机重启。

6等待开机后，重新连上WiFi就好了。

若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。

5、重置网络设置

备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。