手机出现不显示未接来电的情况,可以参考以下排查方法:
1、重启一下手机后再测试;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、进入设置--系统升级,检测并更新系统(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本);
3、备份好数据,入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--电话--存储,清除一下数据;
4、还原设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机不显示未接来电的情况,可以参考以下排查方法:
1、重启一下手机后再测试;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、进入设置--系统升级,检测并更新系统(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本);
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--电话--存储,清除一下数据;
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
如果来电显示未显示号码,有以下几种情况:
1、只是个别的来电未显示号码,有可能是对方使用了网络电话或者是使用了第三方的软件拨号。
2、所有的来电都未显示号码,有可能是您没有开通来电显示,建议您向当地的运营商咨询一下是否有开通。
手机有未接电话会在状态栏和电话程序中显示的,若没有显示,
建议参照以下方法操作试试:
1、重启一下手机后再观察试试;
2、进入设置--系统更新中检测并更新手机系统版本;
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到电话,进入信息界面清除数据和缓存;
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作是不会丢失手机里面的数据)。
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