一、SN码查询步骤如下：
1、手机的包装盒上一般会贴有SN码。
2、手机的背面也会有SN码。
3、电池上也会有SN码。
4、拨号输入#06#，也可以显示SN码。
二、SN是series number的缩写，手机SN号是指一个产品出厂的系列号。可以根据SN码查看手
机是否是正品。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，三星W999属于电信定制机，卡1仅支持电信卡，卡2可以安装移动/联通SIM卡，
如需查询机器真伪，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，这个是最好也是最为准确的一种方法。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
根据您的描述，中国大陆地区上市的是W999型号，由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
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