建议进行以下操作: 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
工具原料:三星手机
原因:1wifi没网络导致手机连不上
2手机产生错误导致连不是wifi
解决方法:方法一、重启手机再尝试连接
方法二、1打开设置点击wifi(如图所示)
2把wifi关了再打开,然后再连接(如图所示)
注意事项:按以上步骤操作即可
1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2用其他设备连接路由器查看是否正常。
3如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。
5分别重启手机和路由器。
6对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7更换其他无线路由器试一下。
如果手机需要使用数据流量上网,操作方法如下:下拉手机顶帘,点击移动数据/数据连接,使其变成绿色代表开启。如果无法进行数据流量上网,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。3、请更换其他电话卡尝试4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机连接电脑方式:1手机需要处于开机状态。2将手机与电脑连接,下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注:1若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2若连接后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。注:根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:1若之前可以连接,现在无法连接:1)关闭无线网络重新搜索尝试;2)检查输入的无线网络密码是否正确。2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。3若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。4若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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