手机声音变小可能存在以下原因:
1请查看手机是否显示耳机图标:
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,请您查看知识:未插入耳机线,手机却显示耳机图标
2请确保喇叭没有被遮挡:
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3请尝试清洁喇叭防尘网:
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4请按照以下方法检测设备发声是否正常:
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
5如果检测声音正常,建议您重启手机或更换播放音源后尝试;
如果检测声音异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
仍然无法解决您的问题?
经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑,请您提前备份好数据(QQ、微信需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置,是将手机系统中的设置项还原至默认状态,如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作:
1请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
2进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
3输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。(EMUI 50 以上版本不涉及)
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。
提示:还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下: 客户服务中心寄修服务维修备件价格查询预约服务
手机声音小造成该问题可能有多种原因,请您按照以下方法排查:
1使用了第三方皮套、贴膜,会影响通话声音效果:
使用了第三方不正规的皮套、贴膜,堵住了音量孔,无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平,请去除不正规的第三方贴膜、皮套,到华为官方售后更换华为官方适配产品的原厂贴膜或者皮套。
2请尝试清洁喇叭防尘网:
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3佩戴了耳钉、耳环等饰品,可能会有杂音产生:
因P30 Pro/Mate 30 Pro/Mate30 RS/P40系列采用屏幕发声技术,与耳钉、耳环等饰品接触时可能会有杂音产生,佩戴了耳环、耳钉等饰品:请注意握持手机的姿势,避免耳钉、耳环等饰品与手机屏幕直接接触。
4手机信号或网络质量差影响通话音效:
信号或网络质量差:建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
手机采用先进的屏幕发声技术,最佳听音位置在屏幕距离顶部2厘米处
它的发声位置与传统的听筒不同,如果用户没有对准相应的位置时,声音会显得略小,用户在通话中移动手机可能会导致听筒声音忽大忽小或有杂音请注意需要对准屏幕出音位置:建议您通话时,将耳朵贴近距手机顶端2厘米左右处,这样体验会更好。(新机前两周通话会有通话位置提示)
手机加入了智能调音量功能,可能会让您感觉通话声音略小
安静环境下会自动降低音量保护通话隐私,若你使用时感觉声音偏小,您可继续按音量+键,此时会关闭智能调音量功能,可增大通话音量;
如仍然无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网