vivo手机通话中显示无信号,通话中断,怎么处理?

vivo手机通话中显示无信号,通话中断,怎么处理?,第1张

若是手机信号不好,可以按以下方法处理:

携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

5、重置网络设置

备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏的显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:

1请确保处于网络好的环境

请尝试变动当前所处地点。

(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。

(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。

如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

2请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

3请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手无信号。

4请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。

5请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

6请取出手机卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

7请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无信号,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:维修备件价格查询预约服务华为客户服务中心寄修服务

手机一打电话就没信号的原因如下:

1、重启手机,以便让手机重新进行搜索及注册;

2、在待机桌面下点击应用程序中的设定,连接更多网络,网络运营商,搜索网络,选择您SIM卡支持的网络运营商;

3、擦拭手机卡和手机的接触点,查看是否是sim卡接触不良;

4、更换一张SIM卡,是否sim卡已老化或坏损。

手机中的智能机的特点:

智能手机(Smartphone),是指像个人计算机一样,具有独立的操作系统,大多数是大屏机,而且是电容式触摸屏,也有部分是电阻式触摸屏,功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说,智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了PDA的大部分功能,特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽,既方便随身携带,又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开,如:股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、、游戏下载等。

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果使用的是vivo手机出现无信号的现象,可参考以下方法排查处理:

1、检查运营商套餐

请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

6、检查手机设置

①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。②切换数据卡:如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请进入设置>双卡与移动网络切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、还原所有设置(手机查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

9、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况,可以参考以下方式排查:

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;    

2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;    

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ;    

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);    

若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

如果您的手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:

1 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。

2 请确认是否禁用SIM卡

请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。

3 请排除手机卡故障

建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。

如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。

4 请排除网络原因

(1)请尝试变动当前所处地点

一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。

如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

(2)请尝试重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

(3)请还原网络设置尝试

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

(4)请重启手机或开关飞行模式尝试。

5 请将手机系统更新到最新版本后尝试

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

1我的手机卡插上显示无服务怎么办

出现这个问题有5种可能:

1,换个手机试试,说不定是手机设置错了,不排除你手机的某些设置被人动过了,如果经常这样那就该去看下“医生”了。

2,卡烧了,拿着有效证件,到当地营业厅补办一张卡

3,可能是你的手机卡SIM卡的地方松了,你把卡拿下来,重新装上试试看。

4,有可能是手机卡氧化过度,用橡皮擦擦在试试!

5,有可能是在软件首选服务里面错误的选择移动运营商,移动的选成联通,联通的选成移动

6,手机信号的问题!!手机自动对网络的信号进行检测,如果手机接受不到网络信号,就提示无服务,这时候无论是接、打电话,还是收以短信都是不可以的!检测到信号后,则自动恢复正常!!

7,不是听筒就是天线坏了 需要修理,价格在40元以内算合适,高的话就有点贵

2手机卡插卡后手机显示无服务怎么办

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

3安卓智能手机无服务,怎么办

显示“无服务”可能的原因,及解决思路:

1飞行模式,关闭即可。或信号弱,咨询运营商。

2不识别(比如移动手机使用电信SIM卡)

3查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象,送修。

4重启手机(如可拆电池,最好拆电池重启)

5SIM卡放在别的手机上,测试SIM卡是否故障。

6软件或系统原因。刷机,最好使用官方ROM

7手机硬件故障,送修。

以上,供参考。

4手机上显示无服务是怎么回事

手机上显示无服务的原因如下:

1、手机卡损坏导致无法读取SIM卡导致无服务。sim卡一般你不去动它就不会坏,当然也不排除sim卡是人工裁剪的,卡被剪坏了。

2、手机硬件故障导致无法读取SIM卡导致无服务。sim卡松掉了;sim卡触点氧化;sim卡槽不对位;手机的sim卡触针损坏。

3、手机系统或者底层文件支持出错。刷了个第三方的不靠谱的ROM。

4、该区域没信号覆盖导致无服务。处于高楼大厦之间;基站/信号塔正下方的位置;山中;带有屏蔽效果的空间内都会产生这样的效果。

5、手机设置出现问题,卡被禁用了,或者选错了运营商。双卡手机,禁用了你想用的那张卡;移动的卡选用了联通的网络;设备有锁,不能使用某些运营商的网络。

6、sim卡过期了。sim卡的合约到期,被运营商关闭服务。

解决方法:

1、sim卡松掉了:重新插拔,再不行就在sim卡背面垫上一张纸,保证触点接触良好,还不管事那就去换卡吧。

2、sim卡触点氧化:用橡皮擦一下,把触点表层的氧化物质清理掉,插入前一定要把橡皮屑清理干净,否则这些橡皮屑会腐蚀sim卡的塑料部分。

3、信号覆盖问题:使用手机时远离高楼大厦,在一个比较开阔的地方使用。

4、手机设置问题:联通的卡改成联通的服务,移动的换成移动的;注意设置中别禁止sim卡(尤其是双卡手机);把飞行模式关掉。就这样改回合适的设置就ok了。

5、确认下之前是否有刷过第三方固件而导致基带丢失或者不匹配,造成手机不识卡无网络信号等故障。备份好数据,刷回正确的基带就好了。

6、其他的状况,就只能该修手机的修手机,该换卡的换卡。

扩展资料:

手机信号弱的解决方法:

1、查看信号的强度

iphone手机,按下3001#12345#,然后按拨号键,这个模式将会在你手机屏幕左上角显示手机的真正信号强度。

安卓手机,进入设置,找到关于手机,然后找到信号强度,你会发现信号强度的单位是dBm。

2、绘制信号图

dBm的意思是毫瓦分贝,负70dBm就是很好的信号强度,而低于负100dBm的信号强度算死区,如果从-105增长到-95,那么手机的信号就增强了10倍。从-105变到-75,就不是增强了30倍,而是增强了1000多倍。

在家里走一走,每个房间都停几分钟,这样你就能画出哪些房间的信号最强,哪些的信号最弱,这样就知道家里哪里信号最好。

3、重启信号

多数情况下,即使你附近的信号更强,你的手机也总是连接某个特定的信号塔,这也许会影响你的手机信号,试着重启信号,把手机调成飞行模式三秒左右,再调回来。

4、电池充电

当你一直在使用手机时,手机就会耗更多的电量去固定在一个信号塔上。但出于待机模式时,手机就会更省电量,这也许是手机不能及时更新的原因。

5、开窗

现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中,但这些贴膜对手机信号却影响很大。所以,如果你觉得开车时信号不好,一个简单的方法就是,摇下车窗,然后你就会发现你的信号比之前好了不止两倍。

6、重启手机

重启手机如果你的SIM卡支持4G网络而你又开通了4G网络,这种情况下如果用户当地的4G信号覆盖较小,也会造成信号不稳定的现象。

7、换SIM卡

手机使用SIM卡有大中小卡三种,这就导致了多数正常的SIM卡必须通过剪卡的方式才能使用,而在剪卡的过程中如果操作不当,或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下,到营业厅更换正规的新的SIM卡。

若使用的是vivo手机可以参考以下方式排查:

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;    

2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;    

4、可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。

注:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);    

若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

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