建议尝试以下方法解决:
1、如果手机有使用皮套,建议您手机皮套盖翻开时尽量不要紧贴手机后盖,避免手机误感应而锁屏,您也可以取下皮套或更换其他皮套再测试一下。
2、我们部分机型具有双击灭屏的功能,请确认是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的。
3、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒看能否将手机正常亮屏。
4、不要开启过多的后台程序,及时关闭后台运行软件。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统。
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询
--查询售后。
vivo X7手机黑屏无法正常亮屏,可以尝试按手机电源键30秒重启手机。若还是无法正常亮屏,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
可能是屏幕显示出现了问题。这是属于系统问题。
电池供电不稳定,导致延迟,屏幕显示不出来。
vivo x7打电话黑屏不亮:
1、这可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。
PS:贴膜的时候记着把感应器那部分空出来,这样好一些。
2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了,可以试试。
3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题,将手机的那张保护膜撕了就好了。
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、长按开机键30秒看能否将手机重新亮屏。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的软件。
3、进入i管家--空间管理中清理手机的缓存数据。
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网