若是使用的vivo手机,可进入手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo手机取出SIM卡的步骤都是一样的,下面用vivoX7作为参考
1从vivo Y85手机包装盒中取出赠送的卡针,也可以用其他手机的取卡针。
2找到vivo X7机身左侧片上方SIM卡槽旁边的取卡孔。
3把取卡针放入取卡孔,然后用力向内按压取卡针,就会把卡托弹出来。
4取下SIM卡托,并将SIM卡取出来,把卡托推进卡槽,就可以关闭SIM卡了。
vivo手机不同型号机型取出SIM卡方法不一样,可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解取出SIM卡方法。
具体操作步骤(以vivo Y66手机为例):
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、说明书
4、手机概览与快速入门
5、安装与准备
6、即可了解取出SIM卡的方法
可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考上面的SIM卡的安装取出方法
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心处理
若以上方法未能解决该问题,请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员帮协助处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
您好!
您可以在手机的机身左侧找到手机卡托,使用取卡针轻轻在卡托旁的小孔一戳,手机、卡托会自动弹出,即可安装手机卡。您可以参考手机入门教程上的介绍的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
若使用的是vivo手机,卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请您使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心处理
若以上方法未能解决您的问题,请您可以带上手机到 vivo客户服务中心 由专业的技术人员帮您处理的,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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