我的OPPOA57手机为什么用哪个充电器充的都特别慢？有的充电器甚至充不进去。是不是充电口坏了？

使用普通充电器充电慢

普通充电器输出功率一般为5V2A、5V1A，充电速度一般会比闪充速度要慢，如果在使用普通充电器充电的时候，觉得充电速度异常，你可以尝试：

• 开机充电时，建议关闭不使用的后台程序；

• 更换其他的充电器和数据线充电对比；

• 如果手机可以正常充电、使用正常，请确认手机的系统已经升级到最新版本；

• 如果手机的系统版本已经升级至最新，请备份手机资料，尝试恢复出厂设置；

• 若确认以上方法仍然无效，请带上手机、充电器以及保修卡前往OPPO服务中心处理，我们将为你提供全国联保服务。

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：

1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；

2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

5、如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障，建议更换电池测试。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

充电这么慢的原因是：

1、非原装电池、数据线、充电器导致输入电流过低；

2、充电的时候玩手机，这样消耗的电流超过充进来的电流，入不敷出，这样电量就会越来越少；

3、低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。

4、系统、硬件电路异常；

5、电池使用时间久，电池活性降低。

充电这么慢的解决办法：

1、使用原装充电器充电；

2、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序；

3、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。

4、若问题依然存在，由专业维修人员解决。

如果在使用普通充电器充电的时候，觉得充电速度异常，你可以尝试：

•  开机充电时，建议关闭不使用的后台程序；

•  更换其他的充电器和数据线充电对比；

•  如果手机可以正常充电、使用正常，请确认手机的系统已经升级到最新版本；

•  如果手机的系统版本已经升级至最新，请备份手机资料，尝试恢复出厂设置；

•  若确认以上方法仍然无效，请带上手机、充电器以及保修卡前往OPPO服务中心处理，我们将为你提供全国联保服务。

低温会导致电池充电慢情况。若在0到45度之间充电慢。建议你按照以下方法尝试。

1:是否使用原装充电器

2:建议充电前关闭所有后台程序  

3:更换电源插座试试

4:恢复出厂设置试试。记得备份哦