如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
一、请您优先按照以下方法排查
1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无“指纹”选项,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项,按照如下方法进一步确认。
3 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
2 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
将手机关机,同时按住音量+和关机键。等到手机振动,松开开机键,仍然按住音量+不放,看到安卓机器人躺下的界面了。使用音量上下键进行操作,按下关机键确定。恢复出厂设置,按下关机键确认,选择YES即可清除数据。最后重启手机就可以了。
据说指纹密码可以用打印出的指纹来解锁,可以试试。
手机设置里高级设置,找到安全管家,设置指纹。
指纹解锁是,一款安卓系统的解锁类软件,通过手指扫描来解锁你的手机屏幕。
“指纹解锁”是一款安卓系统的解锁类软件。这款软件虽然号称“通过扫描指纹来解锁手机”,但其实由于手机硬件的限制,它无法真正识别用户指纹,而是通过用户设置的手机震动次数来确认扫描是否成功。
那这款指纹解锁怎么用呢?当用户将手指放到屏幕上时,该软件会有规律地震动,而震动次数到达后手指移开屏幕,解锁就成功了,而其他人由于不知道正确的震动次数,所以解锁时会出现在“授权失败”的字样。
您可以通过以下方式来解决,具体如下:
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 41及以下平台)
1)前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1 手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用;若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
方法四、通过升级手机的方式
1通过microSD卡升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下,插入microSD卡。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
2通过外接存储设备升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3在关机状态下,使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
用手机格机清除分区恢复到初始状态,重新设置密码即可,以及华为g9手机,操作步骤如下:
1、长按手机电源键,将手机显示到关机界面,点击电源键,关闭手机。
2、手机关机完成后,长按电源键加音量上键,直到手机出现震动后松开,进入到emui界面。
3、点击选择清除cache分区,然后重启设备,即可完成操作。
安卓手机忘记密码可以用工程模式解锁,具体方法:手机关机,同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机,将会出现以下部分选项:
reboot system now: 重启系统
wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式
其中音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键
选择wipe data/factory reset,确定,然后选择yes确定。
电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉
然后返回选择reboot system now确定,直到手机正常开机。
进入“设置 > 指纹 > 指纹管理”。
根据提示输入解锁密码,点击“下一步”。
关闭“解锁屏幕”的开关,指纹解锁就取消了。
解除华为手机指纹锁的步骤:
进入“设置“应用,选择指纹菜单,进入后选择“指纹管理”。
2输入解锁密码。
3关闭”解锁屏幕“,即完成指纹解锁。
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