手机进入了刷机界面，不能和电脑正常连接，怎么办

1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。

2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。

3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失

手机没有网络是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：

1将手机重新开关机再次尝试；

2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3看周围的其他联通用户是否有信号；

如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。

很有可能是网络连接的问题,先关闭iPhone手机的热点,然后再重新打开,然后重启电脑,再重新进行连接尝试一下。

通常笔记本USB都可用，对于台式电脑请尽量插在电脑主机后面的USB接口上，正常基本可以确保USB接口可用。如果大家不放心，可以使用U盘测试下电脑USB接口是否没问题。

刷机就是一种改变你手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或则电脑重装系统，也就是刷手机的操作系统吧。目前常说的刷机就是用“更改替换了一些、铃声或菜单后的软件版本”来替换“手机中原有版本”的过程。

不是任何手机都可以刷机的。比如NOKIA刷机需要专用的刷机盒，所以不能自己刷机的。所以只能去客服和一些手机商去刷机。

手机卡顿，手机使用的时间长了，产生过多的垃圾碎片，怎么也清理不干净。这个时候就需要给手机刷机。刷机后虽然比不上全新的同款手机，但是手机的流畅度也会提升很多的。

刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等；还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图象的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。

若手机无法通过移动数据上网，建议您：1检查手机SIM卡是否开通上网功能。2确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。 （注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。5若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。6若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。7换个时间段或更换其他位置后尝试。8若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。9检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。