若您使用的是OPPO手机,在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况。
若通话中没有遮挡距离感应器,手机仍然黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本;
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常;
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计,建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
索尼手机突然黑屏开不了机的解决方案为:
A方案,强制重启手机
强制重启的方法是:在手机电池有电的情况下,同时按手机的电源开关和音量增大按键(见下图),机器震动三次后按手机电源开关开机,即可重启手机。
B方案,去售后检测维修。
如果强制重启还是手机无法开机只能实施B方案了,就是去售后解决,持手机购机发票和机器保修卡,去当地XPERIA售后检测维修手机,解决无法开机的问题。
若使用的是vivo手机,指的是通话过程中黑屏:
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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