我的三星s4很卡怎么办

温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

若您的手机SIM卡被锁定需要解锁，方法如下：

1若您在手机上设置过SIM卡锁，SIM卡锁指的是捆绑手机和SIM卡的锁。设置成功后，此手机不能使用其他SIM卡，更换SIM卡时将会提示输入SIM卡锁密码。SIM卡锁没有初始密码，若设置的密码忘记，请联系三星指定的服务中心解锁。

2若SIM卡提示的PIN/

PIN2

/PUK密码，改密码指的是SIM卡的密码。若SIM卡的密码忘记，请您联系

网络运营商

解锁（建议不要随便输入，以免锁定SIM卡）。

　　三星s4双卡手机切换电话卡打电话的方法：

　　方法1：

　　待机界面-下滑屏幕顶帘会显示SIM卡1/SIM卡2的网络图标，点击需要拨打电话的SIM卡图标即可设置默认拨号的SIM卡。

　　注：如果只能识别1张SIM卡时，无法显示切换选项。

　　方法2：

　　进入拨号界面-单击键盘上的SIM卡1/SIM卡2的电话图标切换即可。