手机内存满了如何清理

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：

一、清理运行内存：

1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；

2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；

注：卸载软件前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；

4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；

注：若无此路径，则代表手机不支持内存融合功能。

5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。

二、清理手机存储空间：

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请务必提前备份好手机端数据，以免丢失重要数据。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

如果您使用的是华为手机，升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

运用手机自带清理软件

1打开i管家

2点击空间清理or文件清理

3一键清理掉基本的垃圾（垃圾清理不会影响正常使用）

4清理不常用的应用（清理长时间未使用的应用，通过删除部分数据或者直接卸载应用来释放空间）

5清理文件及卸载残留（查看“其他软件”及“卸载残留”，清理无用过期大文件）

6还可以适当清理微信或者QQ等聊天文件，及时清理较长时间之前产生的数据及其他冗余文件来释放内存

7清理相机及视频(选择“相似照片”功能，删除相似照片，以释放空间）

小贴士：

每隔一段时间就及时清理手机的内存，保证手机的足够内存

近年来，随着信息科技的发展，手机的更新换代不断加快，人们淘汰下来的旧手机越来越多。如果能解决大量旧手机的闲置问题，既能充分利用旧手机，又能避免个人隐私泄露，两全其美。变废为宝有新招

日常生活中，旧手机有很多种处理和利用方式，如能根据个人需求进行改造，便能发挥旧手机的“余热”，实现它的剩余价值。

如果有家人喜欢阅读，可以把旧手机数据清除后，当作一个电子阅读器，不仅可以离线阅读，还可以在线阅读。旧手机还能成为媒体播放器，如果用户再连接上环绕立体声扬声器，可以尽情地享受美妙的音乐。

随着生活品质的提升，电子相册逐渐出现在人们的视野中。那么，旧手机如何变成电子相册呢？先将旧手机恢复出厂状态，卸载没用的应用。然后安装一款自己喜欢的电子相册应用，按自己的喜好设置显示模式，前提是要记得连接好电源，并禁用自动锁屏。

用户还可以先清除旧手机的数据，下载一款监控类应用，将旧手机放在家里充当摄像头，新手机则充当监控器。如果家中出现安全隐患，便能及时收到信息。一部闲置的智能手机加上适当的应用，就可以替代安防监控设备。

正确处理保安全

无论根据个人需求对旧手机进行改造后再利用，还是通过回收渠道合理处理旧手机，为了防止个人信息泄露，都需要事前清除手机内存储的数据。那么，怎样才能彻底清除旧手机内的数据，规避信息泄露风险呢？

对不再使用的旧手机，大家可通过“恢复出厂设置”或“一键删除”功能来删除存储的数据，但这并不能真正清除数据。据专家介绍，数据就好比是一本书，上述简单操作只是删除了书的目录，但书的内容还在。也就是说，用户在手机上“删除”文件，其实系统只是将该文件的指示路径删除，普通人找不到该文件了，然而实质内容信息依然存储于手机内部，原有数据还可以通过技术手段恢复。要彻底清除旧手机内的个人信息和使用痕迹等，还需深入进行重复覆盖、复写处理。

对于技术“小白”来说，要想完全删除数据，就需要下载专业的“文件粉碎”类软件，对淘汰手机进行重复覆盖、复写处理。用户可将手机连接至电脑，先将手机内的信息全部删除、粉碎，再向手机内写入新的大型文件（如占用数据量较大的**、电视剧等），尽量将其空间占满。如此填充擦写、重复覆盖处理至少3次，即可保证旧手机内的个人信息和痕迹被彻底清除，达到数据无法恢复的状态。

通过正规渠道回收利用

旧手机回收，看似简单，但要做得让人放心并不容易。如果市场不规范，就算技术人员当面进行数据删除操作，也难免出问题。二手手机市场鱼龙混杂，二手手机已成为个人信息泄露的源头之一，并形成了一条灰色产业链。针对这一领域存在的问题，迫切需要进一步解决痛点、难点、堵点。比如，健全手机回收顶层设计，建立正规的回收体系，并对各环节实施全程管控，才能让这个市场活跃起来。

目前，国内针对废旧手机回收处理的配套法规并不完善，补贴政策相对缺失，需要进一步加强研究，补上短板。同时，还要加强行业自律，加大个人信息保护力度。比如，可以要求回收商在处置二手手机时，先彻底删除内部数据，未经用户同意不得备份，不得将用户隐私信息非法倒卖，如有违规就要受到严惩。手机厂商则需建立生产者延伸责任制度和企业逆向物流体系，推动产业链上下游开展回收合作。

只有建立健全正规的回收利用体系，规范市场秩序，完善交易规则，严打非法处理行为，保障个人信息安全，才能打消用户顾虑，让旧手机资源得到合理利用，真正实现“变废为宝”。

如果您的手机平时使用时会提示内存不足，请您按照以下方法处理：

请您进入设置，查看存储剩余空间：

一、存储剩余空间不足（低于10%）

当手机可用内存超过10%后，手机空间清理弹框提示会自动消失，若提示您存储空间不足，请参考以下方法排查解决：

1清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理设备空间：进入手机管家选择清理加速，清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点，选择删除隐私空间。

3将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5将数据备份到云空间

如果内存不足时，您也可以将数据备份到云空间。进入手机设置，搜索进入云空间，打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间。

6将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查：

1可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存，然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站：

EMUI 8X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库。

EMUI 9X/10X/11X ：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

2系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间。