若手机通话记录中无来电记录,建议:
1查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。
2重新拨打电话,或通过手机外拨电话,检查是否有记录显示。
3查看手机是否安装第三方电话软件,若有,建议打开该电话软件查看。
4若无效,请更新手机系统版本尝试。
5若仍然不显示来电记录,请您备份手机中数据(联系人、信息、等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
以三星s8手机为例
方法如下
1、首先打开手机,在桌面点击“电话”选项。
2、点击屏幕右上角的“菜单”键,然后选择“设定”。
3、接着点击“通话”按钮。
4、如下图,点击“其他设置”选项。
5、接着点击“呼叫转移”,如下图所示:
7、设置完成。
建议进行如下操作:
1可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾。
2设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若手机通话时听筒无声,建议:
1通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。
2若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。
3将手机关机重启尝试。
4检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。
6更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
7若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
目前Note8、S8和S8+三款手机将Bixby升级至最新版本后支持Bixby语音功能,开启方式:
方式一:长按Bixby按键唤醒Bixby语音,Bixby将在您按住该键时听您说话,当说完并松开该键时,Bixby将开始工作。
方式二:通过对手机说出"Hi Bixby"以唤醒Bixby语音。首先需要开启语音唤醒开关:Bixby主页-右上角三个点-设置-语音唤醒-滑动开启。
开启语音唤醒后,在锁屏状态下无需解锁,即可使用Bixby语音唤醒手机,并执行语音指令。
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