mate8移动定制版没有华为应用和高德地图吗

亲，移动定制版由于移动有相关要求，不允许预装华为应用市场，预装的是移动自己的应用市场。

如您需要使用华为应用市场，建议您在浏览器中输入avmallcom，网页的右上角点击下载华为应用市场客户端。

高德地图不太清楚，您桌面找不到的话，那应该是没有的。

快到新年了，提前预祝您新年愉快哦！

如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到，请您按照以下方法排查：

1 检查是否进入了子用户、访客、隐私空间

主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示，请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户，建议您重启手机后查看，重启后默认为主空间。

2 检查是否进入了安全模式

在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式，重启手机即可退出安全模式。

3 检查应用是否存在

进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表查看是否有您需要的应用。

如果应用存在，尝试找回图标

1，检查应用在桌面上的位置是否变更

在桌面手指从屏幕中间下滑，在搜索框内输入需要查找的应用名称，点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误操作导致应用图标位置移动。

2，更换主题

进入桌面主题应用，点击我的，选择一个预置主题，点击应用。

3，检查应用是否被停用

进入设置，搜索进入应用管理，找到您需要的应用，进入查看是否有启用按钮，如果有，点击启用将其调整至启用状态（正常状态下显示的是停用或卸载）。

4，检查是否使用了抽屉风格

进入设置，在搜索框内输入桌面风格，查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格，部分应用图标会集中在抽屉图标内。您可以在主屏幕点击九个点图标，长按应用将图标拖到桌面任意位置。（EMUI10X取消了九个点按钮，在桌面任意位置上滑进入，可查看全部应用，或者将桌面风格设置为标准风格。）

5，清除华为桌面数据尝试恢复

提示：此操作会删除桌面布局和快捷方式图标，需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。

进入设置，搜索进入应用管理，点击华为桌面 > 存储 > 删除数据。

6，卸载重装/卸载更新应用尝试恢复

进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载该应用，然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。

对于无法卸载的系统应用，进入设置，搜索进入应用管理，找到并卸载更新该应用，然后在桌面查看。

7，如果还未能解决，可能是应用本身没有图标：部分应用的插件或一些后台服务性质的应用（如支付宝指纹校验服务），本身就没有图标，所以也不会在桌面上显示。

如果应用不存在，尝试恢复

1，个别应用不存在

（1）系统预置应用，按照如下步骤操作即可恢复：

使用全局搜索恢复被删除的软件

请您在手机桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索，输入系统预置软件名称（如电子邮件），点击恢复。

如果无法恢复，请按照以下方法排查：

1)是否开启子用户或隐私空间

如果您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ，切换到子用户或访客模式下，卸载应用后重试。

如果您开启了隐私空间，请您进入设置，搜索并进入隐私空间，卸载应用后重试。

2)关闭隐私空间或子用户

如果在子用户或隐私空间无法卸载应用，或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复，建议您要备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。

b进入应用市场重新下载

若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。

如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用，请在 应用市场中进入我的，然后再点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。

c如果仍未解决，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。

（手机预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标，可通过下拉快捷开关面板使用。）

（2） 三方应用：请从应用市场或该应用官网重新下载安装。

2全部或大多数三方应用都不存在

进入手机管家 > 清理加速，查看是否有卸载残留，如果有，查看丢失的应用是否都在残留列表中。

如果丢失的应用都在残留列表中，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。

如果没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中，请您重新下载丢失的应用。

温馨提醒：存储在手机里的应用数据无法恢复，如微信、QQ。

Mate 8支持OTG功能，OTG是一种USB传输技术，通过 OTG 转接线，可以让手机直接访问U盘或数码相机等设备中的文件，还可以连接到键盘、鼠标等外接设备。使用方法如下：

（1）手机充电：手机A插OTG线，另一端通过数据线连接手机B，A可以为B充电。（需手机A支持OTG）

（2）连接鼠标键盘：连接时，手机需要给鼠标或键盘提供电力，由于部分设备的供电要求较高，因此可能无法正常使用。如碰到此类问题请更换一个鼠标或键盘尝试。

（3）传输文件：通过OTG线将手机连接到USB存储设备，然后进入“文件管理”的“本地”标签页，选择“USB”，就可以在手机和USB存储设备间传输文件。

在手机桌面点击”设置“图框，进入后点击智能辅助栏的”更多“，然后就会看见”OTG“选项，点击后进入了OTG功能的设置界面，打开OTG开关即可。但是需要注意的是，开启OTG功能后手机需要重启才会产生效果。然后用数据线连接其他设备即可进行数据的交换。

OTG是2001年12月18日由USB Implementers Forum公布的一种进行数据交换的技术，主要应用于各种不同的设备或移动设备间的联接，主要是PDA、移动电话、消费类等设备。

OTG改变了数码照相机、摄像机、打印机等设备间多种不同制式的联接，多达7种制式的存储卡间数据交换的不便，实现了没有PC主机时设备与设备之间的数据传输。

对手机进行刷机。

你可以对手机进行刷机就可以了。等到的华为手机一般是经过刷机的处理才能够自己使用，首先你捡到的华为手机必须是已经解锁的手机，然后可以将系统进行一个重新的降级操作或者刷机操作，只要手机没被进行定位就可以使用，自己用了。

刷机注意事项：

1、确保刷机包和手机完全一致

不同的手机品牌、型号、子版本、网络制式、语言，所对应的刷机包一般都是不同的，因此在刷机前必须仔细确认。另外适合同一手机的刷机包，也可能存在固件版本的区别，一般来说，固件只能升级，不能降级。

2、手机电量充足

不管是卡刷还是线刷，都需要在手机上写入大量数据现在的手机刷机包往往比较大，可能多达几个G，因此一定要确保手机电量充足30%以上比较保险，否则刷机过程中断电，后果是很严重的。

3、连接稳定

和上面一样，如果手机是线刷的话，需要连接电脑，一定要保证手机和电脑的连接稳定，不然也特别容易导致刷机失败甚至手机变砖。

操作如下：

1、使用多屏互动前，确保电脑和你的手机处于同一局域网。

2、在网络正确连接的情况下打开“图库”应用，打开其中的任意一张，点击一下，在上找到多屏互动的入口图标（不同EMUI版本，位置可能不同，但网络未连接时不会显示或显示灰色）。

3、点击多屏互动图标，弹出当前能够发现的多屏设备列表，包括Mirror，DLNA和Miracast设备。多屏互动可以连接的三种设备都会以不同的图标来显示：

Mirror设备：

DLNA设备：

Miracast设备：

（EMUI4X和EMUI50的外边框不一样，红框内的是一样的）

4、点击相应设备图标，将当前推送至选定设备。

5、音乐和视频播放器的多屏互动使用方法同上。

1、华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国深圳市龙岗区坂田华为基地；2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。

2、华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

3、华为Mate8集中了华为最尖端的技术，是华为2015年最旗舰、最高端、最重磅的武器。继承Mate 7大屏DNA,采用6英寸FHD屏幕。一体化金属外观全面升级，使用52道工艺，线条更硬朗流畅。同时金属机身表面覆盖了25D钻石切割玻璃，金属与玻璃采用基本一致的钻石切割技术，两者结合更完美平滑，刚柔并济，机身更俊朗有品位。搭载的麒麟950处理器。该机支持全新的指纹20识别技术，指关节20技术。搭载了4000mAh超大容量电池，同时还支持快充技术，充电5分钟通话两小时，更好的解决了用户用电问题。

（资料来源：：华为）

华为Mate 8的拿到耳边自动接听和自动打电话功能是基于智能感应的，只要您将手机拿到耳边就可以实现自动接听和自动打电话。

如果您想开启这个功能，请按照以下步骤进行操作：

打开手机的设置应用程序并进入“智能支持”选项。

点击“移动设备”，然后点击“直接接听来电”。

在“直接接听来电”中，您可以通过更改“接听方式”来选择“智能感应”选项。