OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。
温馨提示:前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。
若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
如果是不可拆的电池,需要去专业的手机店给专业人员拆。
电池的保养方法:
OPPO手机都是锂电池,出厂时已经激活,首次充电时间无需过长,提示充满后即可。
建议你在手机提示电量低时,连接原厂充电器充电,不要边充边用。
以下介绍几个手机电池使用小贴士:
切勿过度充电,手机已经提示充满,就应该拔下充电器;
切勿过度放电,待手机提示“电量不足”及时充电;
如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。
若手机电池损坏/老化,为了可以恢复开机并能正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心检测。保修范围内,经OPPO官方服务中心检测确认后可以免费更换电池。
温馨提示:
OPPO正品电池及其他备件仅在OPPO官方客服中心处可以更换,不对外销售。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
手机可以让专业的OPPO技术工程师进行拆解,检测和维修,如果私自拆机或经过非官方授权的服务点拆机和维修,OPPO官方服务中心有权拒绝处理此类现象;如果您的手机出现异常,请备份手机资料(电话号码、短信和照片等),携带您的手机和购机发票,保修卡送往当地就近的OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS12及以上版本:可进入手机「设置>关于本机>使用说明>售后服务>客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
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