1擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2将手机关机重启。
3将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5更换其他内存卡。
6若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。
7备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
1、打开主页面点击设定进去里面(如图所示)
2、点击存储空间(如图所示)
3、打开存储空间即可看到SD卡资料(如图所示)
备注:按以上步骤操作即可
1如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡 2多媒体文件:打开我的文件-所有文件-Device storag-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中 3自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:打开网页后>菜单>设定>内容设置/高级设定>默认存储器>存储卡/设备 4将软件移动到SD卡的操作方法:设置-应用程序-应用程序管理器-SD卡-随意点开某个应用程序-移动至SD卡。注:不是所有应用程序均支持移动到SD卡,与软件功能有关。
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:
1若将话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-设备存储-查找需要移动的文件夹-更多-编辑-选择需要移动的文件-移动至,返回到external_sd-点击移动到此处即可。反之亦然。
2部分手机支持将软件移动到SD卡中,操作:设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-存储-选择已使用的存储空间-更改-选择SD卡(或设置-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡)。
温馨提示:不是所有的程序均可移至到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
若手机无法识别内存卡,建议您:
1擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2将手机关机重启。
3将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5更换其他内存卡。
6若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。
7备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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